文/沐丞
(图片来自网络)很早之前喜欢追一部美剧叫《犯罪现场调查之拉斯维加斯》(CSI:Las Vegas),故事讲述的是由几个侦探专家组成的犯罪现场调查小组,他们的主要日常任务是研究犯罪现场,发现蛛丝马迹以追踪罪犯。这个调查小组其实就是一个小团队,有主管有员工,每个人的职责也不相同,有的人负责外勤取样本,有的人负责分析调查等等。
我很清楚的记得一个跟职场相关的情节,就是女主角Katherine因为之前的主管离任,她获得了升职成为了新的团队主管,但是她刚成为主管的时候非常不适应。因为一方面她还是要承担之前做的一些工作,一方面要管理团队并做好各项工作安排,但是她发现自己有点应付不过来,团队成员似乎对她的安排也不够满意。Katherine就把自己的一些沮丧告诉了同事Sara,此时的Sara已经变成了她的下属,Sara马上发现了问题并一语道破真相,是因为现在的团队中少了Katherine她自己。
Katherine最开始不是很明白,因为她自己虽然升职了但是还在团队中啊。Sara解释到,在原来的主管带团队时,团队能够井井有条是因为主管有很能干的Katherine这样的骨干员工,现在Katherine自己当了主管,身份和角色发生了变化,工作性质也发生了改变,但是团队中就缺少了一名像曾经的她一样表现出色的骨干员工可以随时调遣,这就是Katherine感到管理团队困难的原因。
非常巧的是有次公司组织的领导力培训课上,有个环节是两人搭对相互倾诉自己在团队管理中面临的问题,和我搭档的是一名女同事。她也是刚当上管理者不久,团队中有近10名成员,但是都非常年轻,基本上都是工作经验才两年左右。所以她和Katherine遇到的问题十分相似,既要自己当导师指导每个人的工作,又要在遇到难题时自己撸起袖子亲自上阵,而且还要同时管理整个团队。她说本以为当上一个Leader会轻松一些,但是事实上更加劳累。
这名女同事说完我也给出了自己的建议,就是尽快调整团队的成员结构,因为原先她自己可以帮团队分担培训新人、攻关难题的工作,但是现在缺少了这么一个人,要尽快培养或招聘另一个自己,有了另外一个自己就能让团队逐渐走上正轨。
无论是电视剧中的情节,还是女同事遇到的情况,其实都非常常见,本质上就是团队中最需要一个什么样的角色。上面说的作为被提拔的管理者,团队中需要另外一个自己,这个所谓的自己当然不是指自己的克隆人,而是一个可以承担自己之前作为骨干员工职责的人。
能承担自己之前工作的人可能并不缺,所以这里说的另一个“自己”就非常重要,这里有两个原因:首先是自己对自己更为了解,知道如何更好的安排工作;其次自己自然是自己最好的备份,无论是自己休假离岗或者再次升职,团队中一直有个合适的备份。
不少管理者会本能的以为团队成员个个都是精英,整个团队的战斗力就会非常强,话虽如此,但是并不是所有的团队都能如此,更多的团队总是有不同个性和能力的人组合而成,而让这些人更好的协作要比强迫每个人成为精英更重要。从管理者的角度出发,要想很好的管理团队,那么团队中有另一个自己就十分重要,这个所谓的自己如果一旦缺失就要尽快补充。
作者简介:简书、今日头条签约作者,LinkedIn专栏作者,随手记等各大财经类平台特邀理财作者。已出版个人理财书籍《理财要趁早》、《轻松做财女》,职场励志书籍《努力,是为了可以选择》。
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