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作者：米田（来自豆瓣）
来源：https://www.douban.com/note/689079319/
我们去理发店，一般是怎么开始？
坐下来，师傅领你洗头，你舒服的躺下。有一双手开始推拿头发，本来这是很舒服的过程。
可是，往往这时候，理发师会尝试不断与你攀谈。
“这样的水温可以么？”
“手感还舒服吧？”
“有没有办过卡？最近有优惠”
感觉挺温馨，不过总觉得怪怪。似乎是一个模子出来的语句。
这就让我想到寿司之神里的片段，
里面的师傅永远不会问
“你今天米饭想放多一点还是少一点？”
“你想不想多放一点芥末？”
“你要大片鱼生还是小片鱼生？”
但凡，资深的专业人士，总能把握对象的心情，并提供适当的服务。
再看理发师的例子，是不是能感觉到别扭的原因？
水温多少合适，常给客人洗头自然比任何人都清楚。如果理发师都不清楚洗头干不干净，那么，感觉就很怪了。
根据不同的客人，就能迅速判断如何处理，这才是专业表现。更进阶的状态，就是根据自己的特点或心情提出个性服务即可。
其实，设计有时候也是如此。
最难的设计是，客户什么都说，直接将所有东西都交给设计师负责。
相反，凡事都想干预的客户，其实就是不相信设计师的表现。在他的领域，他是专业，但是在设计上不是。
如果什么东西都完全听从客户的建议，可能做出来的就不是好设计了。
如果你自认为自己是设计师，想更进一步发展，就需要有自己的见解。往往，听话懂事的设计师，都不会有特别大的建树。
那些没有自己看法才会看上去很亲切，虚心听取客户意见。因为没有自信，所以一定要从别人那里得到肯定。听取的别人的意见，就算是错的，也和自己没有多少关系，故倍感安慰。
所谓的专业“服务”，应该是让客户高兴的同时提出自己的意见，并且准时默默的完成工作。这样的设计师，是有主见。
同时，只有自己不断重复做，做自己认为绝对最棒的设计，并被客户甚至一般人认可。
理论上，专业人士，他的性格，思想或看法会产生不同的服务，而不是统一标准化服务。一个个性十足的人，有着他的设计品味，有着他对事物的独特看法。
via：此段内容主要来源于黑川雅之《设计与死》，并经过米田转译。
《设计与死》
黑川雅之先生，如果欲了解日本近代设计史，他绝对是重量级前辈，尤其他对于日本美学的系统性整理“八个日本美学观点”也成为设计人不可不读的圣经。在 出生于建筑世家，父亲、哥哥到弟弟全都是建筑师、大哥更是以“共生理论”闻名国际的黑川纪章，在建筑中表现禅学概念。相较于父兄，黑川雅之对设计的性却更 为广泛，除了建筑、室内设计、他还做产品、金工设计，曾因此被称为“日本设计圈的达文西”。黑川之所以能自由游走不同设计品项，正因为他有一套研究多年的 设计修辞法。
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