回乡打车记

回乡打车记

（前记：常年生活在温哥华，平时自己开车，极少需要打车，而温哥华没有滴滴出行，或Uber, 因此对使用私家用车没有体会。此次回国，有了自己的体会。特书此篇）

晚饭是表妹请吃的，在本地的一家很不错的酒店的餐厅，就是离家稍微远些。吃完晚饭，小姨自己开车回家，表妹公务繁忙，也没时间送我们回去。我点开微信带着的滴滴打车按键，熟练地输入上车下车地点，携老扶幼地走出了餐厅。爸爸走不快，慢慢悠悠的走在后面，儿子一蹦一跳地，往前跑，喊都喊不住。

这个南方城市，在晚上八点时分，也还很燥热。天空刚下过雨，地面发射出来的热气，带着湿度。路上车多人多，电单车密集开过。晚霞是金黄色，闪着红光，在黝黑的夜幕下，把天空照出一片光色。闹哄哄的城市，鲜活，热气腾腾。

我焦急地走在中间，前面担心着儿子乱跑，在汽车，公交车，电单车交织的街道上过于顽皮。后面父亲一步一步地颤巍巍踱步，我根本不好催。妈妈一摆一摆地走在我边上。我一步一个回头，一个前望，额头冒着汗，短短几分钟，身上也被热气烤出了汗。

由于积累了经验，知道不能太早叫滴滴车，在我们这个南方省会城市，说大不大，司机们通常在五分钟内都会抵达。

手机显示，车牌XXX号的某某师傅，在三分钟内抵达，是红色的尼桑车。

“宝，你别跑，小心车。注意看，是红色尼桑车，车牌是XXX号。”我扯着嗓子费力的叫着，声音在车水马龙中颇为尖锐。其实是极不情愿在公众场合大呼小叫的，但是那种喧闹的环境，喊叫已成为不得已的选择。

宝停下脚步，回头看看我，点头。身上穿着去加勒比海游玩时买的，翠绿色的衬衫，格外抢眼，我故意叫他穿上。在人多车多的地方，宝的脚上仿佛上了轮子，没有色彩鲜艳的衣服，我怕自己眼拙，难找。

“妈妈，我知道了，是红色的尼桑车。”宝大声地回应着。我有点难为情，赶路的脸上出了汗，微红。

话音刚落，一部红色的尼桑车忽然出现，并极速地停在了路边。我眯着眼仔细看，是XXX号车牌，对，就是我们叫的滴滴车。 立马激动地又呼喊起来，前面对着宝，“宝，就是这部。”急躁得害怕下一秒车就会开走。同时迅速回头，看看父亲慢慢踱步到哪里。爸爸距离我大概有十步之遥，妈妈妥妥地站在我身边。我急忙呼喊，“爸，车来了！就是前面那部红色尼桑车。快走！” 虽然明知道爸爸不能走快，但是明显感觉到压力，生怕车不等我们。后来也证明，好在我快步向前，打开副驾驶位，稳稳占好位子，不然车子还真不等我们啦。

宝已经先行坐进后排，我把车门开好，招呼妈妈坐下，自己坐到了副驾驶位子上，同时透过车窗又叫了爸爸一次，“爸，上车！”

“师傅，谢谢，我们去XD酒店。”同时用力向爸爸招手。

“知道你们去哪里，真倒霉，你们这么快出来，本来我想靠一下边就走，谁知被你们看到。”司机一边看着手机，一边很生气地说。

我惊奇地扭过头去，瞪着眼睛看他，“师傅，您说什么呢，看到有客人还不开心？哪有这样做生意的啊？”

这下好了，好像点燃他的火药桶，他声音立马提高起来，“开心？有什么开心？我根本不想做你们生意。今天跑这单，根本不赚钱，我也不想做。但是很倒霉，正好在附近，他们就把单发给我，我就只好来了。来了吧，我本以为你们不会这么快出来，我意思一下，靠一下边就走，谁知被你们看到。”趁着夜色，我瞥了司机一眼。他大约35岁左右，黝黑的皮肤，圆脸，脸上的肉长得很热闹，凌乱的头发没有打理，穿着开着扣的衬衫，里面是一件白色的线衫，本地俗称“㐷偻褂”，那副不修边幅的样子，脸上挂着满是敌意，让我觉得，如果只是单身女子深夜打车，心里一定没有安全感。

爸爸终于挪到了车边，颤抖地上了车。车里燥热地很，没有空调，车窗倒是开着。“师傅，能开下空调吗？” 我不忍后排挤在一起的老父老母和幼儿热得难受，即使再不喜欢这个司机，也开口恳求他。

他仿佛没听到一般，自顾自地往前加速前进。车由于启动了，倒是有些热风从窗外吹进来。

我一时赌气，便同他说，“你要是不高兴，为什么还要做这生意，为什么要接这单？”

他提着嗓子说，“你以为我想做，我才不想做呢。这不是没办法吗。”

真不知他有什么难言之隐。

我已经失去同他交流的兴趣，把头扭向车窗外，看着川流而过的电单车，街道两边各色的商铺，饭馆和大楼。

可怜之人，必有可恨之处。心里冒出这句话。

无论你做什么工作，什么生意，只要你打开门，接待客人，纵使你有万般不乐意和委屈，你不能把这些怨气和不满转嫁到客人头上。别人买你的服务，等价或不等价交换。不管你觉得是否公平，在其位，就要谋其正。每个人都有自己难处，都可能会遇上事，可以启齿或只能隐忍，如果你只能对客人散发负能量，这负能量一定会反射回来，最终灼伤自己。

我一路无言，心里盼着这旅程早早结束。在中国多次打滴滴车，这是比较难受的一次经历。其余的经历基本都很顺利和愉快。佛说，百年修得同船渡，按理，我们也是有缘之人，才同坐一部车。那些给我们短暂的打车旅程留下开心印象的，我都很痛快地为司机打上好评，谁都不容易。

作为旅客，我很喜欢滴滴打车的方便，同时也明白，人的千差万别，决定着他们有多少收获。那些不好的经历，就像镜子一样，照亮我们自身，提醒我们，己所不欲，勿施于人。服务业的最基本要素，服务的精神，不能荒废。

共勉。