过年！普天同庆！阖家欢乐！皆大欢喜的日子。

过年的时候走亲访友，同学聚会稀松平常，也是情理之中。

想想我们自己是这样，那么我们的顾客是不是也是这样呢？

所以，在这普天同庆的新年了，对美容院来说，是一个非常好的做客情的机会，只有您能抓住，2019年您的客情会更加稳固。

网络短语

这个时候，也许很多人会从网上复制一些祝福短语，不能说有错，只是复制的祝福很多人会抄袭，没有原创性。

网络祝福还有一个弊端，可能会千篇一律，所以顾客都不愿意看，也就是说您所发的祝福信息无法引起顾客注意。

网络语+不署名=形式主义

原创祝福

不在乎您的文采有多好，不在乎您的文字有多美，收到祝福的顾客只希望看到最真挚最美好最有寓意的祝福。

所以在祝福编写的时候，花点心思，只要是您自己编写出来的即可，代表的是自己的祝福即可。

当然！这样的祝福也算是初级祝福！

简单的！代表自己！

祝福有针对

很多人为了省事，一条信息群发出去，对所有人都是统一内容，不具备信息针对性，如果内容还是普遍通用的，可能收到的人连看都不想看。

针对性的信息，最起码对收信息的人要有称呼，这个称呼只能是您针对对方的。不建议大家用统称「姐」！最起码把对方的姓加上。

祝福禁忌

禁忌网上抄袭，禁忌文字错误，禁忌词不达意。

祝福本就是我送给你的，可是抄袭别人的祝福算怎么回事呀！我在想，对方是不是迫于无奈，别人都发我也发吧！

但对自己不加分的事情不要做，做了反而被扣分，得不偿失！

内容里还有一个需要注意的，就是署名，得让对方知道你是谁。可能你们已经很熟悉，署名是一种礼貌。

个性祝福

可能您会问，这个性祝福该如何编辑呢？

其实这是考验我们对顾客的了解程度，当我们对顾客了解的越多，那么需求就了然于胸了。

个性祝福很简单，就是顾客跟我们说的最多的，顾客最在乎的事情，根据这样事情，编辑顾客过年注意事项，提醒顾客走亲访友时需在饮食习惯上做哪些注意。

从这点上，既是在给顾客送祝福，又是在提醒顾客注意事项，就像顾客的身体管家一样，更重要的一点，让顾客感觉到您真正的关心她这个人而不是她口袋里的银子。

专业祝福

这个祝福是今年我收到的，虽然不一定是自己编写的，但有很强的专业性在内容里面，所以我非常认真的看，认真的研究。

最后，得出一个结论，此类祝福信息将是美容院最合适的祝福信息，只有把内容变的有针对性，更个性化，您的顾客一定会被你的信息吸引，起到祝福加提醒的作用效果。

比如：一顾客一直脾胃不是很好，那么出来饮食上的注意以外，咱们干美容的，中医底子一定有，脾胃亚健康问题对应两个穴位「天枢」「太白」，经常按摩保健，促进脾胃运化有很大好处。这样一来，你提醒了顾客注意什么，同时告诉顾客不舒服了用什么方法缓解，有关心有专业，过了年顾客一定来店里。

客情关系建立有多重要，我无需多讲，更好建立客情关系是有方法的。

2019年！安秀深耕市场教育，如何建立客情关系将是非常重要的板块。

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                      ——安秀市场部经理汤经理