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接纳异见
要实现完美管理,我们需要建立管理团队,即由两名或两名以上拥有互补型管理风格的成员组成。不过,多数管理者在与风格不同的人共事时总是缺乏自信。他们想要的不是与自己风格相异的人,而是与自己风格相同的人。
若强迫一名缺乏自我了解或无法接纳自己的管理者加入互补性团队,他在与下属打交道的过程中就会显露出不自信。若强迫一位自认为是完美管理者的人去做这件事,他便会成为一切团队合作的阻碍。他会变成一个小心眼的独裁者,反对一切想要创新、进行非正式领导、甚至是做出实用决策的人。
如果换作你,作为管理者,你能接纳在某些方面比自己更优秀的同事吗?你能承认自己的不足吗?你能接受下属在你最不擅长的领域大放异彩吗?既然你无法在四种管理角色中都表现出色,那么必然会有下属比你更能胜任某些角色,你能认识到这一点吗?
凡我遇见的每个人,必定有强于我的地方。
——美国作家爱默生(Ralph Waldo Emerson)
由于上述种种原因,我认为简单将人划分为上级和下属是不对的。这种上级-下属的区分隐含着一种假设,即完美管理者是存在的。然而,如果我们想要的是一个合作互补的管理团队,就必须摒弃这种思维方式。管理者的成功离不开优秀人才的优势互补。
每个人都是无知的,只不过体现在不同方面罢了。
——美国幽默喜剧演员威尔·罗杰
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