范纳梅克是费城的一家规模庞大的商城老板，每天都要到自己的商城去看看，有一天，他来到商城，看到一个女顾客在柜台外面想买东西，可以是没有一个售货员去接待她。
售货员都到哪里去啦？范纳梅克看看四周，发现售货员们都聚集在较远的柜台一角，正聊得开心，他没有声张，只是悄悄走进柜台里侧，亲自接待那个女顾客，然后，拿着卖出去的商品，走到售货员旁边，让他们去包装，自己则走开，没有多说一句话。
这是书中的一则故事，清楚地告诉我们，当我们要劝说别人不要去做什么事情的时候，必须避免正面的批评，因为那样会损伤对方的自尊心，让他失去尊重感，如果一定要说出来，不妨用婉转的暗示来提醒对方，这样做就是尊重了他，你的好意对方不但会心领，还会非常感谢你。
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本文标题：416.如何批评容易被接受
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