子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。”
北极星是天空北部的一颗亮星,从地球北半球上看,它的位置几乎不变,可以靠它来辨别方向。孔子认为,管理不光要有规则,管理者自身更要有德行。管理者要像北极星一样,起到指明方向的作用,他的位置不要乱动,众星自然就会按照各自的轨道自动运行。
管理者的大忌就是偏离自己的位置。有的企业高层管理者喜欢“下沉”到具体事务中去,干了中层管理者的事情,中层管理者上行下效干了员工的事情,那么员工没事做了,就开始说三道四,传播流言蜚语,而最重要的需要高层管理者做的把大政方针的事情却缺位了,这样的企业注定会混乱的。有的管理者自身非常能干,对团队缺乏信任和信心,遇事亲力亲为,不愿放权,大小事务都自己说了算,日理万机呕心沥血的结果是团队失去了自主性,对工作失去了热情,遇事也不敢直言,培养出了一群阿谀奉承、溜须拍马的下属,公司遇到了问题,也没有人敢于承担,都将责任推向管理者。这样的企业注定会失去活力。
企业管理是一个复杂系统,特别是大企业,没有任何一个管理者能够单枪匹马孤军奋战。荀子说:主好要则百事详,主好详则百事荒。上层管理者只需要关注企业经营中的关键环节,让企业方向清晰明确、企业文化积极向上,各项制度合理有效,其他具体的事情都分配给下属,大家各司其职,企业就能按照既定的目标运转。
老子说:“无为而治。”不是说管理者不要有所作为,而是要时刻提醒管理者身居北辰星的位置,不能妄为、胡为,要以“治大国如烹小鲜”的态度,不能操之过急胡乱折腾,也不能松弛懈怠放任自由,做好自己管理者应该做的事情,将事情做到恰到好处,企业就会像一个平衡的生态系统生生不息。
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