人到了一定的年纪，就喜欢怀念过去。小时候，我最喜欢和妈妈一起逛超市，虽然很多东西舍不得买，但看看也很满足啊。
现在长大了，逛超市真没那个耐性，每回都是在脑中想好要买的东西，然后直奔货架，速速结账走人。
我问了身边很多小伙伴，本以为他们会认同我的看法，结果朝我做了个嘻哈的经典手势“鄙视”
“谁TM跟你一样是单身狗啊！”，我：……
严肃点！有时候我们不愿意逛超市，不仅是我们变得浮躁了，更重要的是电子商务的发展，改变了生活方式。
有逛超市的闲功夫，不如多打几把王者荣耀来的舒坦，抱大腿上分，爽歪歪。
不要以为这只是我国独有的现象，其实这是全球电子商务的发展趋势，不信看看美国，传统零售任你再强，也阻拦不了电子商务的“腐蚀”。一个词概括，“大势所趋”啊
我们来看Business Insider提供的一组图表，沃尔玛、JCPenny、Best Buy、Gap等传统零售的销售增长趋势，从2010年后逐年下降，2011年后更是出现了负增长。
这个图表，应该看得懂吧！
在这种情况下，曾经轰轰烈烈、人声鼎沸的大商场，现在很多都变成“僵尸商场”。譬如建于上世纪80年代的博灵顿购物中心，35年后已经人去楼空，商场关门是迟早的事情。
某僵尸商场图片来自《纽约时报》
瑞士信贷说啦，2017年第一季度，美国大约有2880家商店关门，比去年同期翻了一倍多。除此之外，还有10家零售企业申请破产，这是什么概念？在2009年的美国金融危机里，只有18家企业申请破产，而2017年第一季度就达到一半多了。
店都关门了，公司也破产了，肯定很多人要滚蛋啊，只是没想到这么多，特朗普也很无奈啊！
据FRED数据显示，美国3月零售业就业人数减少2.97万至1,585.57万，创2016年7月以来新低。2017年2-3月累计减少6.06万，创2009年11-12月(6.22万)以来最大双月减额。
听说开个杂货铺的挣不了几个钱，利润低，别问我为什么知道，我们家以前干这个的。
所以啊，本来做零售超市成本就高，只能靠扩大销量来赚钱，现在大家都去网购了，还搞个毛啊！员工拿高工资，我看是甭想了……
在2012年纽格特超市店长的年薪高达10.8万美元，最基层员工的的平均时薪高达17.71美元，这个待遇在当时确实让人羡慕啊。
万万没想到，当我查看美国知名招聘网站Indeed，其匿名调查显示普通销售员的工资竟然降到了10.29美元/小时。（不要问我为什么总是上这个网站，因为他们家的数据有说服力啊）
要是给我降这么多，第一反应肯定是不干了，谁TM上班不是为了挣钱呢。不过！现实狠狠的给我甩了一巴掌，让我从金钱梦中清醒过来，人家员工没有那么拜金好不。
实际情况，纽格特超市近几年的离职率保持在9%左右，竟然这么低！
对比下国内数据，根据全球著名的人力资源咨询公司怡安翰威特公布，2016年中国企业员工离职率为20.8%，其中主动离职率为14.9%，被动离职率为5.9%。
这个案例赤裸裸的告诉我们，薪资待遇不是留住人才的决定因素，所以不要总是抱怨老板啦！
有人说我站着说话不腰疼，不提薪咋留住员工。纽格特超市照样做得很好啊，还年年被《财富》杂志评为最佳雇主，怎么解释？
我们来看下，纽格特的员工是如何评价他们的雇主，“在纽格特超市，我们的目标是面带笑容完成工作，享受一切。我们在公司里会做很多看似额外的事，看起来跟别的同行很不一样。从包装比赛，到店内派对，到漂流活动，到今年的快闪都是例子。这真的是一家很棒的企业。”
听到没，人家很享受在这里的工作，脸上的笑容是发自内心的，不仅仅是为了完成工作任务。
其实，纽格特超市在激发员工的工作积极性方面，做得很简单啊。
譬如，你想提高员工的包装效率，靠吼有用吗？员工每天要站几个小时，累得都不想听。靠制度来强压？惹毛了搞不好还有生命危险，不开玩笑。
图文无关，给个眼神，自己意会
纽格特超市超市的做法很聪明，搞个包装比赛，拿到第一名还有奖励。这样大家觉得有趣积极参与，工作的效率提高了，团队氛围也搞起来来，一举两得。
这种小活动看似没什么luan 用，多弄几个效果就有质的飞跃。
光比赛也不行啊，还要弄点happy的活动，让大家放松下。纽格特超市就搞了个“店内派对”，这个派对贼有趣，超市自带“派对氛围光环”，给他们加分不少。
看看员工怎么评价，“我们的超市就像迪士尼乐园一样有趣，很喜欢在这样的氛围里工作。”
看！外面就是这个样子，门口墙上的雕塑特别显眼，左右各有一个穿着长袍的女人，用手将一篮子的食物举过头顶，仿佛在欢迎顾客进去挑选食物。这个穿着长袍的女人就是纽格特超市的标志和吉祥物。（有点模仿自由女神的意思，纯属猜测…）
有别于国内零售超市千篇一律的门头，纽格特超市在全美的门头包括装修风格，都是根据当地的风格来装修的。不多说，小编老实人，直接上图。
除了店内派对外，还有员工自发组织快闪活动，给顾客制造意外惊喜。
简单总结一下，纽格特超市在调动员工积极性方面，用一个词概括就是“参与”。无论是什么活动，对客户也好，对员工也罢，让他们真正参与进来，才是精髓所在。感觉又Get到一项新技能啦！
纽格特超市特崇尚“尊重”文化，这不是随便说说耍嘴皮子的，更是落到实处。在这里，大家互相称为同志，对不起搞错了，是“同事”。
不分年龄、性别、种族，只要是纽格特超市的员工，都自觉遵从这传统。当在这里待久后，你会有一种浓厚的“家庭”情感，把同事都当成家人。
雄赳赳，气昂昂，放眼望去都是“大佬”…
有个暖心的故事，一位收银员在跟丈夫吵架后，上班的时候心情很沮丧，眼里泛着泪花。正在结账的顾客发现后，轻轻的递上纸巾，帮她搽拭眼泪。在这里，顾客也是他们的“家人”。
讲完软福利，再给大家来点硬的，那就是一言不合发奖金！奖金怎么发，这个很讲技巧。按绩效来，还用你说，大家都这么做好不，所以还得再来点“非常规”的。
我们知道跟员工沟通“不真诚”是每个公司的通病，你要他们当面实话实说吧，一是不好意思的直言，二是万一给领导留下心结呢。有风险，多不好，所以大部分员工总是赞扬公司多么伟大，多么牛X，说得自己的差点就信了。
还有些员工，表示“沉默是金”，沉默、沉默、再沉默……搞得领导都谈不下去了，氛围有点尴尬啊！
纽格特超市表示这些困难都不算什么，什么月度沟通会议工作组啊，360度评价计划啊，这些还不如一块电子留言板来得实在。
别看不起眼，这可是公司沟通框架很重要的部分哦！员工可以在上面自由的表达想法和建议，一旦被采纳还有可能获得高达500美元的奖金。
500美元，换来员工的真实想法和公司发展的问题，很划算好不好！
当然，这个电子留言板还让员工很有排面啊，他们的视频、照片还有说过的话都能放在上面。所以，不要总想着给领导撑排场，还要照顾到员工的排面，会有意向不到的效果哦。
至于，全额保险、折扣优惠、带薪休假等等，这些就不细说了，直接上图。
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