接上文，手环上市后，有用户反馈说睡眠算法不准，最近一直研究着怎么优化，尝试过贝叶斯分类、滑动窗口算法，但都不合适。直到看到知乎上的一个回答才醍醐灌顶，问题可能出在原始的睡眠数据上。手环存储的原始睡眠数据，从没想过是怎么来的，就直接开始算了。决定好好研究下加速度计的原理与适合收集睡眠数据的采样频率，毕竟，只有底层抛过来的数据没问题，才能放心去调整应用层的算法。
言归正传，对于产品经理来说，需求分析是核心竞争力之一。靠谱的需求分析能让项目走上正轨，避免掉入需求变更频繁的泥潭。查了很多资料，不少文章把用户访谈与调查问卷也列入需求分析的范畴，它们固然可以验证需求，但严格上说是用研的一部分。我想讲的，是在需求收集完成后，对于给定需求的分析方法的总结。
首先，一个产品就是一套解决方案。用户在用这套解决方案之前，存在痛点与问题，而在用了这套解决方案后，痛点与问题解决了。
如何设计一个能解决用户痛点的产品，要经历用户需求、产品需求、解决方案三个阶段。
用户想要更快速地出行，这是用户需求
用户为了更快速地出行，想要一匹更快的马，这是披上用户需求外衣的解决方案
我们在接到需求时，要多问几个为什么，了解深层次的用户需求，而非流于表面的解决方案
当我们了解到用户想要更快速地出行的需求时，产品需求就出现了
产品需求：设计一套解决方案，能让用户更快速地出行
这个时候找解决方案的眼界与角度会比寻找快马更广阔！
谨慎地分析用户抛过来的需求，因为很有可能他抛过来的是一个解决方案，很有可能不是最好的。那么如何分析需求？一般的方法有如下几种
用户、场景、路径
用户：目标角色属性、解决问题的动机
场景：目标角色需求产生的时机与环境
路径：目标角色解决问题的步骤
如果一个普通人想要一匹快马，他的深层次需求可能是更快地到达目的地
如果是一个赛马手呢？他就可能是为了赢得比赛，赢得荣誉。
用户有不同的深层次需求，但深挖下去，不外乎人性二字。
人性的分析可以从著名的马斯洛需求层次和七宗罪着手。
“马斯洛需求层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求
七宗罪：贪婪、色欲、暴食、嫉妒、懒惰、傲慢、暴怒”
普通人想要快马，满足他出行的懒惰
赛马手想要快马，满足他赢得荣耀、自我实现的需求
腾讯视频移动版与iPad版的默认背景是不同的，一个默认为日间模式，一个默认为夜间模式。想象到了晚上，用户上班累了一天，回到家里躺在床上，看两集电视剧放松身心，往往会使用iPad，而因为日间模式晚上比较刺眼，用户自然会产生调整夜间模式的需求。而腾讯视频正是通过场景分析预知用户需求，最大化减轻用户操作的路径。
在有12306 APP之前，很难想象春运的人们是如何买到票的。买票APP极大简化买票的操作路径，可以说满足用户的刚需。很多互联网产品，本身就是作为减少用户操作路径的解决方案存在的，外卖APP、打车APP等等，说白了就是懒人经济。又比如说淘宝的购物车，按产品信息架构分不应该放在第一层级，但由于其满足的用户需求很强烈，出于减少用户操作路径的考虑，被放在第一层级。当然，并不是说所有的产品与操作路径都是越少越好，像涉及到个人隐私、账户安全、资金安全等方面，该省的路径不能省，毕竟，安全需求也是用户底层需求之一。
需求广度、频率、强度
需求广度：该需求的受众面有多大？
需求频率：该需求的产生频率是以日/周/月为周期？
需求强度：该需求对用户有多强烈
需求广度、频率与强度都是衡量需求价值的维度，缺一不可。目标角色决定了需求的广度，场景决定了需求频率，那么什么决定了需求强度？当然不是操作路径。。。是需求的频率与解决方案的稀少程度。
KANO模型
KANO模型将需求分为3类：基本型需求、期望型需求与兴奋型需求。
基本型需求的特性不充足时，用户会很不满意，如果特性充足，用户也未必满意；
期望型需求的特性不充足时，用户会很不满意，如果特性充足，用户会很满意；
兴奋型需求的特性不充足时，用户未必会不满意，如果特性充足，用户会很满意。
这也对应了产品规划的节奏，从0到1时，MVP，实现基本型需求。发展期，赶超竞争对手，实现期望型需求，甚至兴奋型需求。
其实还有打碎与重组的需求分析方法，留待下次想好再写
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