1+1大于2

作者: 宇扬互动滑轨屏 | 来源:发表于2018-05-05 22:55 被阅读31次

2018年5月5日,周六,晴

这是我的225篇文字

又是周六,到今天为至,总算把五一前接到的广告机和触摸一体机的定单悉数完成,全部发物流走了。

最近也确实辛苦车间的同事,为了支持我们销售部,天天加班加点地赶生产出货。

确实不管做什么事情,都不容易,也从来不是可以独立完成的,都需要大家的协助和体谅。同心协力,才能发挥出1+1大于2的效果。

今天工程商的技术高工,打电话过来说机器无法开机,出现滴滴的声音,我们工程建议工厂售后这边寄硬盘或者内存给客户更换下,或者如果客户急用的话,如果高工方便的话,可以取下其它正常的机器的内存或者硬盘,排除下是哪里的问题,直接到就近的电脑城去购买,购买的费用我们承担。

后来高工经过排除,确定是机器内存故障,同时也说因为是用户是事业单位,所以要马上解决,所以高工自己先去购买内存,到时我们承担这个费用就OK。我们马上同意了。

这不管对于我们来说,对于客户高工来说,还是对于终端用户来说,无疑是最快捷最省时间的方式了。

客户的配合,有效果的节约了找出问题的时间和解决机器的时间,虽然只是1+1的两方沟通,结果达到的效果却是远远多于2的。

很多时候,大家的配合, 并不是我们故意去麻烦客户,而是为了更快速的解决问题,而不是拖延问题。这个时候,真的需要大家的理解和支持!


我是杨凡,一个深耕于广告机触摸一体机行业的女子,正在努力成为终身学习践行者,每天一篇原创日记,见证自己每天的成长!也希望3年后(2020年),可以获得本科证书,可以英语沟通无障碍!

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