第一次知道“看人之大”一词,是在泰海华芳赵总办公室。他的老板桌对面悬挂着一幅书法作品,有客人来了围坐在茶台喝茶,自然会看到那幅字。“看人之大”,浅显亦懂,一边喝茶,一边就聊起了这四个字。
他说自从“看人之大”挂在办公室里,每天面对,明显觉得自己有很大变化。赵总不老,是个80后,做快消品生意。人长得帅,阳光灿烂,目光炯炯,往往就显得年轻,开始的时候以为他年轻到还没结婚,后来才知道人家已经是三个孩子的父亲,大跌了眼镜。
他说自己以前脾气可暴躁了,员工做事不到位,出了什么错,逮住就熊(山东方言,批评之意)。现在基本上已不怎么熊人了,都是好,好,好……会使劲夸他们。我一直记得那幅字和他说话时的神情。
“文字是有力量的”。所谓“座右铭”般将“看人之大”悬挂在办公室,是一种警醒和提示吧。也许并不是那幅字挂在那里促使他有什么改变,那只是他努力精进的方向,修炼到某种阶段自然而然的收获。如同心中有佛,心里有了,自然“成为”。
当时我还不知道这几个字的出处。某装饰公司喜欢书法的老总后来也送给刘总一幅“看人之大”,装裱了挂在我们办公室很长一段时间,现在那幅字则悬挂在了青岛店的中式厅,有时候招聘面试、员工述职也在那里就座,抬头就能看到这四个字,每每有所思所想。
这两天一直在想“看人之大”。似乎也明白,一个人其实是要先“看大自己”,才有能力和力量去“看人之大”。刚参加工作时在国企,有个老书记喜欢书法,在办公室挥毫“以责人之心责己,以恕己之心恕人”,年轻时并未特别入心,如今结合“看人之大”便觉所言大智。
那些在生活工作中处处挑剔者,往往是跟自己过不去。作为在网上被受腹黑和诟病的处女座,九型中的一号,常常被贴上的标签有“爱挑别人的错、吹毛求疵、心理洁癖严重……”等等,当意识到自己性格及型格中会有这样的倾向并表现出来时,我自己如今其实常常会刻意地规避。比如,以前遇到报告中的错别字、不合规的工作流程、越级的管理,会很生气,且很容易去批评指责,现在出现这样的情况,也会有想法,但不会再陷入“情绪”中。也因此觉得淡然甚至淡漠了很多,不再跟事儿过不去。
古希腊神话中有个强盗,名字好长我记不住,他开设黑店,拦截过路行人。特意设置了两张铁床,一长一短,强迫旅客躺在铁床上,身矮者睡长床,强拉其躯体使与床齐;身高者睡短床,用利斧把旅客伸出来的腿脚截短。哎呀太残暴了,人称“铁床匪”。这与汉语成语“削足适履”颇有相似之处,也类同俗语中的“穿小鞋儿”、“强求一律”。如果作为一个企业老板、作为管理者,不能“看人之大”,象这个神话人物一样,遭殃的不只是员工,麻了大烦。
后来接触“企业教练”课程,了解“看人之大”的领导风格被称为“教练”。“看人之大”的基础是“看己之大”,不然如果仅仅是“看人之大”,就会盲目依赖他人,产生托付心态。所谓“看人之大”是在管理行为中以发展的眼光看待员工,多看员工的优点挖掘员工的潜力。
古人云“知人者智,自知者明”,“看人之大”是“知人、自知”,所谓明智。在生活中,“看人之大”的心智模式也有助于改善人际关系,更好地与人连接。在亲密关系和亲子关系中,多看对方的优点,包容对方,使得关系更加融洽,才真正是“你好我好大家好”。
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