真正的领导力只有在人们有选择不跟随的自由的时候才存在。许多企业领导者认为自己在领导,但实际上他们只是在行使权力。
有一天,他们可能会惊恐万状地发现,一旦失去权力,就不会有人再跟随他们。如果你的领导力主要建立在级别、头衔、资格、金钱、重赏、名声或者其他形式的原始权力的基础上,你基本上毫无领导力而言。
这个定义很简单,意思是:领导力是一门艺术,它让人渴望完成必须完成的事。”这个定义当中有三个要点。
第一,就是作为领导者要搞清楚,必须完成的事是什么。
第二,重要的不是强迫人们完成某件事,而是让人们渴望完成这件必须完成的事。你能够激发别人,让别人打心底里愿意去做这件事。
第三,再重复一遍,领导力不是科学,而是一门艺术。反过来讲是什么呢?就是领导力真正的体现,是在你不是领导的时候,时当你没有领导的这个光环,当你没有领导的这个权限时,是不是还有一堆人愿意跟着你干?
如果是,这才证明你有领导力,如果不是,那对不起,你只是在行使领导这个职位赋予你的权力,而不是真正具备领导力。
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七条标准塑造优秀领导风格
什么样的领导风格能够打造好的领导力,或者反过来说,一个具备领导力的领导,他应该具有哪些风格?也是七条。
第一条:真诚。
这个“真诚”不是说待人真诚,而是企业的行为和企业所倡导的价值观要一致。
有的企业会强调,大家有福同享,大家一视同仁,公司如果好了,所有人都好,公司如果差了,谁也跑不了。但是这个公司却从来没有设定一个员工持股计划。
那在这种情况下,员工怎么能够体会到或者怎么能够认可这个公司是一个真诚的公司?你说“有福同享,有难同当”的时候,是真的在做有福同享、有难同当的事吗?所以很多都是有福同享在嘴上,有难同当才是真的。
第二条:决断力。
这个“决断力”就是说卓越企业的领导者很少受到优柔寡断的困扰。
在信息不完备的情况下做出决策的能力是优质的团队与领导者的基本特性。我自己还加上了一个条件。这个条件是什么呢?是领导者要有做出正确决策的能力。
决断力和判断力是两回事。决断力挺容易的,就是你该做决策的时候做出一个决策,你拍着脑袋都能做决策,但是这个决策未必是对的。做出正确的决策不是决断力,这个是判断力。
比如说,当年诺基亚的首席执行官奥利拉,他明明看到苹果已经出现了新的操作系统,已经有新的模式出来,但是他判断说这东西不构成威胁,消费者要的不是这个玩意。
他当时做的决策是“我们依然朝着我们的方向走,我们要做更结实、更能够承受住各种恶劣环境考验的手机。”他判断错了,但是你能说他没有决断力吗?他当时也是坚决地做出了这样的一个决策。所以他是有决断力的,他的问题是在判断力,判断错了。
第三条:专注。
一次做好一件事,别眉毛胡子一把抓。
我们说一个普通人也好,或者一个优秀的人也好,你的思路能够掌控的范围数量是有限的。就比如说,任何一个首席执行官,如果有超过十五个人同时汇报给他,他就忙不过来了。所以组织里面一定要有层级。
对于企业也一样。如果我们专注地做好某几件关键的事,那可能能够达到一个比较好的效果。如果我们每一次都是要求当年十件大事、二十件大事,每一件大事都要做好,每一件大事都跟所有人息息相关,那最有可能出现的情况就是这十件事没有一件事能做好,因为大家的精力顾不过来。
吉列的首席执行官给大家的核心提示就是要抓住关键,要在每一个环节抓住关键。为什么?因为作为一个企业的领导者,他的精力范围有限,他只能抓住那些最关键的事,所以专注很重要。
第四条:个人色彩。
个人色彩就是用个人的行动和一些细节来巩固价值观。
你所说的和你所做的一模一样,这些细节的处理也是对公司核心价值观的一个表达,也是一个重塑,也是一个增强。
第五条:社交能力。
社交能力又分为硬性的和软性的。
什么叫硬性的社交能力,就是我的业绩标准能够从上到下传达给每一个员工,这是硬性的。
那什么是软性的社交能力呢?就是我要不遗余力地培养员工,让他们对自己满意,让他们对自己所能够成就的事业感到满意。所以,硬性和软性的社交技能是领导风格当中特别重要的一点。
第六条:沟通。
这个沟通不是说,作为领导,我能够把一件事说清楚,而是卓有成效的领导者会不断地进行沟通,不断地去激发,不断地让从上到下的员工都对于公司的愿景、公司的战略、公司要做的事情达成一致。
两本稻盛和夫的书,一本是《日航重生》,一本是《特别认真地生活》。这两本书都提到,稻盛和夫这么大的年龄,但是他一定要亲自去开这个恳谈会,跟自己的这些管理层,甚至跟基层的员工去不停地开恳谈会。他就是用这种形式,在组织中,从上到下地贯彻他自己的哲学思想。
第七条:一往无前,要勤奋。
没有任何一个卓越企业的首席执行官不勤奋的。但是反过来,假设你是一个勤奋的首席执行官,你未必是一个好的首席执行官。
所以我们要综合地去看,领导风格要具备真诚、决断力、专注、个人色彩、社交技能、沟通和一往无前。这七个要素综合在一起,你才可能是一个卓越的领导者,你所领导的这个组织才可能成为一个卓越的组织。
随笔/恒之馨(图原创·文整理)
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