现代人提到最多的是情绪管理,在通常的企业心理培训里,关于压力与情绪管理是必备的课。我在上课时,听到较多的提问也是,爱发脾气怎么办?对家人或者同事发火时怎么办?因此,情绪问题是困扰现代人的一个大问题。
其实情绪问题的根源不在情绪,而在身体的状态。一个在职场工作后很累的人,就很容易发脾气。而一个阳光少年,就不太容易脾气很大。那么为什么身体状态不好,就容易发脾气呢?
脾气这个词就很有意思,脾的气。脾是消化系统中的重要一环,而在生活里,我们难以消化的情景或者想法,或者各种原因造成的身体应急紧张,因为工作的需要或者自己的习惯性息事宁人,那股能量就压进了身体,在脾脏形成了脾气积着,这种情况下,人就如同一个打足气的气球,外界有一根针刺进来,一定会爆。所以脾气并不是当时忍不住,而是忍多了,身体忍到了极限,平时压在身体里的各种能量,自己已经无法包住了,当然就爆了。
这就找到了情绪的源头。原来,是我们平时紧张与压抑的积累造成的呢。但我们平时觉察不到呢,都还觉得自己蛮阳光蛮好的。这就再进一步查到了“觉察”这个上面来。总之,管理情绪的要点,一个是觉察到自己平时的负能量(暂且这么形容)的积累,另一个就是避免负能量的积累。
我们再看看古人谈做人的经典《大学》里是如何谈这些的。情绪管理,在《大学》里就是“正心”,有段文字解释了这个问题:
所谓修身在正其心者,身有所忿懥,则不得其正;有所恐惧,则不得其正;有所好乐,则不得其正;有所忧患,则不得其正。
心不在焉,视而不见,听而不闻,食而不知其味。此谓修身在正其心。
宋代大儒程颐认为这一段里的“身”应该是心。我倒觉得,用身很妙。因为情绪是与身体直接相关的,如果把身丢开,就会找不到源头,修行也就没有了主体。老拿“心”说事,这是宋儒最大的问题。也是儒家后来越来越弱的原因了。
这里说的是,你如果有愤怒、有恐惧、有好乐(喜欢快乐)、有忧虑,这个时候心是不正的,所谓不正,就是后面说的,心不在焉。心不在此处,你发脾气的时候,你已经面对的不是当下一个具体的人,而是面对的是一堆负能量而且加上头脑里的委屈、受害故事。这时候,做啥都是乱的,后面就说似乎看其实没看见,似乎在听其实没听见,吃也不知道什么味道。在情绪里就是这样的啊。所以“正”是当下,正在发生的“正”。正心就是把心拉到当下,不要到处跑了。而这个到处跑,一定是和情绪有关的。
怎么解决这个问题呢?《大学》里提出的是“意诚而后心正”,意思是,只有达到了意诚,你这个心正才容易做到。为什么这么说呢?我们复习一下意诚的意思。前面我们谈诚意,就是对自己的诚实,是就是,不是就不是。在我们“知”这面镜子的映照下,我们的好恶得以觉察并及时解决。这就涉及到刚才说管理情绪的要点里说的,觉察很重要。我们在每一个小小的好恶上不再压抑自己,并不是要马上就现之于色,而是明了,不骗自己,才能很好地去安排如何解决这个问题。一天下来,我们不知道有多少好恶被压抑的情况,有些是环境不允许表达,有些是自动压抑习惯了,根本就不以为是压抑了。比如上班的地方味道很难闻,开始肯定是不舒服的,然后就习惯了,但是,我们的身心并不会因为我们的意识没有去在意就不会在意了,继续不舒服,被意识压抑着,这就是一直紧张着,一天下来,就会比平时累了。我们不觉得,是因为我们的注意力用在处理问题上了,并没有处于无注意的回到“知”的状态。
类似的,我们工作学习及人际关系,都会遇到类似的不舒服而压抑的情况,现代人更容易被压抑,原因简单的就是现代人的“自我意识”更强一些,好恶更重一些。所以压力就会更大一些了。关于“自我”这一块另行文再谈。
这么多的压抑下来,压力可想而知就非常大了,我们还得不到很好的解压机会。现代人的生活,都不是健康的,时间紧不说,真有了时间,就会沉浸在看书、看电视电影、玩电子游戏、夜间锻炼身体(算好的)……各种无法解压的生活方式里,虽然这个时候我们的心神有所放松,但是,身体没有松开的。这都不是最佳的解压路径或者良好的生活方式。
可惜说到健康的生活方式,都是现代人不容易做到的,比如家人的亲密,天伦之乐的享受,现代人都离人远远的,不愿意与亲人靠近,这也是“自我意识”方面的问题了。其实最好的解压就是与亲人聊天亲密,在身心都放松的情况下呆着,慢慢松开白天生活造成的如拧紧毛巾的身心状态。
这些很难做到的话,我们靠自己的话,就只好在“知”的基础上,用诚意来化解这种积累了。有了基础,诚意能做得越来越细,那么人就越来越柔软,而压力就会释放得越来越彻底,甚至在当下就不积累下来,诚意的自己能够很好地在当下处理自己的好恶与表达,让自己与工作合一,表达自如而不碍事不破坏关系,甚至有利于关系的发展。一个诚意的人,其实是让人觉得比较安全与舒服的人。什么事都放在明处,只要表达得当,大家都能很理解,并且觉得这样的关系才让人放心。当然,一个诚意的人也会很好地处理各类关系,健康的生活方式对他也许是轻松的事了呢。
因此,情绪管理不是事后的救火,而是事前的预防与消除。而如果在情绪发生的当下,我们如何处理?这个问题大家比较关心。实际上还是这样的,你的觉察力越强,越会在第一时间发现自己的情绪,越会在适当的时候收住情绪并合适地表达情绪与转移它。比如在当下的离场隔离,就是通常会说,不好意思,我打个电话离开一下,或者补个妆或者上卫生间等等,另外就是适当地表达情绪,并道歉,说明自己的状态并取得谅解。或者在冲突的时候,觉察得早而先退出来。当然,如果忍不住,你的觉察与自制都还可以的情况下,离场也许是最好的方式,把情况发泄在别处而尽量不发泄在别人身上。因为毕竟,让别人为你的情绪买单并不合适。
当然,情绪的冲突都是不可避免的,我们的社会也有一定的宽容度来接受他人的情绪爆发。并不需要太在意这个问题而更压抑自己。
总之,当我们需要情绪管理的时候,要做的并不是简单地处理,而是全面地改善自己的生活方式与状态,从精神修养上去改变自己,会是事半功倍的。意诚而后心正,人就能常常处于活在当下的状态,效率与关系处理都能做到完美,人生也会更加顺利。
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