上次更新简书,感觉是在一个世纪之前。消失了这么久,是因为梦想照进了现实——得到了梦寐已求的工作机会——中国欧盟商会,负责会员事务。心情愉悦之际,让自己放纵了好几个月。
中国欧盟商会?朋友们有人说:哇,好高大上!有人说:卖什么的?
今天我用亲身经历给大家来进行个实用小科普。其实,我内心非常想在这个毕业季给年轻的同学们一些信息普及,方便大家职业规划。
因为之前时不时分享自己英语快速学习的实战经验,结识了不少英语爱好者,我发现周围有些小伙伴虽然热衷于学,但是对于学好英语后有什么实际的用处表示迷惑。希望我的亲身经历能给大家增加学习目标和动力。
以我工作的欧盟商会为例,来给大家讲讲外国商会是究竟是神马?
先放个LOGO。
官方介绍是这样的:中国欧盟商会由 51 家会员企业于 2000 年10月19日成立。其成立的目的是基于欧盟企业的需求代表欧盟在华企业不同行业的共同声音。欧盟商会作为在华欧盟企业的独立官方代言机构得到了欧盟委员会和中国政府的一致认可,欧盟商会政策影响的核心是通过25个工作组积极参与立法过程进行游说。主要会员公司包括空中客车,大众汽车,雀巢,ABB,拜耳,诺基亚,西门子,毕马威,飞利浦,SAP,马士基,德意志银行等。
作为懂你们的小姐姐,我知道大家更感兴趣我的日常工作在做什么。所以,我来分两个部分——痛苦抓狂的部分和轻松加愉快的部分,细细聊聊。
一、痛苦的部分
>> 总部在北京,我工作在天津分会。除了天津GM(General Manager)在同一个办公室,其余同事分布在北京、上海等全国九个城市,工作沟通完全依赖邮件和电话会议!工作邮件全英文,不论对方是中国人还是外国人。电话会议,如果其中一人是外国人,那么全英文。
这样的英文沟通,小到包括财务报销、office操作请教、电脑故障,大到营销策略、董事会议、工作汇报。举个例子:昨天我就刚研究了16页英文的操作说明,用Excel做完了会员数据分析月报。脑补下我打开操作说明那刻抓马Queen的表情.......全部都是数据和Excel的操作讲解啊!我表示以前,我连中文的都看不懂。两个小时,在我感叹自己强大的英语水平和耐心(主要是耐心,我都惊讶自己竟然能看懂........)之后,我内心充满对写这份说明的同事的敬佩之情。
>> 下个月商会要举办年度商务晚宴,就是那种女士着晚礼服男士着西装领结的高端商务活动。到场的基本是跨国企业老总们,中文英语法语德语各种语,只要你会,就能派上用场的社交活动。作为筹办工作人员,我和我们GM需要提前和董事们去宴会地点选择并试吃菜品(food tasting)。
商务晚宴宣传海报晚上下班七点,五星级酒店包间,意大利菜,跟董事们围坐,一个中国人(我老板,女),两个德国人(一位大众汽车GM,男;另一位空中客车GM,男),一个意大利人(一家意大利包装公司GM,男)。后来有另一位董事,意大利人,微信语音打进来电话参与讨论。一边吃,一边填写纸质版意见表,一边讨论商务晚宴安排。
酒店试吃是免费的,但这免费的晚餐吃着可不容易.......晚上7点开始,10点半结束。董事问问题,回答,不同意,说明原因, 还是不同意,换个角度说服........全程英文,得保证跟得上趟,能说明能辩解;还得保证不被大公司老总们气场吓到,还要保证英语听说三个小时脑子高速运转后依然灵光。
这种时候放在一年前,我是会紧张到腿抖的。可当天我却是内心窃喜,因为我竟然全程听说在线,气场没丢。这和之前学英语时候经常参加社交活动的经历是密不可分的。所以我强烈建议大家学英语务必不要停留在课堂、书本和读写!真实的工作场景听说才是第一位,语言听说直接影响到老板对你工作能力的判断。如果你不能参与讨论,在英语的工作环境中,很容易被看做是不够积极主动。
>> 我的工作是负责会员事务,就要开发新会员,维护老会员。我主要的工作方式是之一——参加社交活动。说白了就是跟人聊天,推广欧盟商会。欧盟商会的会员,必须是外资公司(主要是欧盟28个国家的公司,但也可以是其他国家,如美国澳大利亚等国公司),这使得能做加入商会这个决定的管理层,大多数情况是外国人。
社交活动(Networking Event)简单说就是互不相识的商务人士(中方外方都有),在一个逼格高的地方,端着红酒或香槟,交换名片认识聊天相熟的场合。业务洽谈那都是之后的事,在活动上基本都是从打招呼认识闲聊开始。工作关系,我活动上需要闲聊的对方,大部分是外国人。想像下:用英语,在2-3小时的时间里,跟10-15位不同的外国人打招呼、闲聊,拿到对方名片,并让他们认识你、记住你,甚至喜欢你,你要说些什么?
这种闲聊,看似轻松,实际却是应了那句话“台上一分钟,台下十年功”。总不能一直说天气吧,你得懂些国外的生活习惯,最近的新闻时事,身边外方的生活趣事,对方国家的基本情况(最受欢迎的旅游城市,食物.....)简而言之,文化背景知识很重要,很重要,很重要!因为我们工作的对象是人,需要沟通,能跟对方有共鸣才能促进工作关系。
我常常感觉自己的日常工作,很像相亲。真的,就是相亲。每天见不一样的人,从不认识到认识,聊天从“你好”开始,努力给对方一个亲切积极的好印象并维持良好的关系。只不过,坐在对方的是个外国人。想像下你相亲时候会谈的内容,把那些也做为你日常英语学习内容吧!
二、愉快的部分
>> 产品优先体验,免费试用机会。品牌借助商会平台发展,主动献上产品免费体验。在过去的三个月,我收到了瑞尔齿科的洁牙卡,五星级酒店豪华套房试住,联合利华整箱10几种产品,包括旁氏、力士、奥妙洗衣液,顶级意大利品牌的奶冻,进口红酒.......
意大利奶冻>> 日渐开阔的视野和格局。商会有专门的政府、行业研究团队,由外资企业的老总、专家组成工作组,一手的行业形势和政策分析,你都能第一时间看到。海量的专业信息,面对面与外资企业的交流,外国人在华真实的工作生活状态.......很多是公开媒体上无法看到的信息。这些信息的吸收和沉淀,必然开阔视野和格局。生活的选择会更多,个人气质也更从容。
欧盟商会常被主流媒体引用的行业研究>>能交到来自全球各地的外国朋友。你的生活圈子很有很多外国人,他们开始时候是你的同事、会员、客户,但是如果你愿意,他们中的一些会成为你的私人朋友,可以一起旅行,一起晚餐,一起运动打球.......你不需要出国旅行体验异国风情,也不用再羡慕周围牛人能跟外国人吃饭聊天,他们就在你身边。
同事聚会>>如果你想找个外国男朋友或女朋友,机会不要太多哦!日常接触外国人非常多,外国男士们一般都非常开朗大方,如果你未婚,倒是会省去不少相亲的麻烦。身边也有不少人有外国老公或男友/女友。在商会工作,你会很多机会开始。
外国商会的工作情况基本就是这样。关于外国商会的信息网络上没有看到很多,希望能抛砖引玉,能给大家多些参考。
欢迎评论、交流和转载。
网友评论