一个实习生的哭泣

作者: 一只不爱爬树的考拉 | 来源:发表于2015-02-04 21:57 被阅读4611次

    去年6月,我记得很清楚,中午12点半过后,公司的人都已经吃饱午休。我听到了来自后方——另一个实习生的哭泣。她,和我很像,踏实,相信努力就会有回报,就会有成长,但是我们之间又有不同,我有着文科生关注过程的灵活和变通,她有着理科生追求结果的坚毅和固执。

    公司天花板的灯早就熄灭,四处仅有窗户透进来的光,公司所有人都趴在桌上,而我听到了她的哭泣。我没有过去安慰她,一方面我不会处理女生哭的情况,另一方面,我也知道,她只是想找个没人打扰的地方好好发泄一下,这一点,我们很相像。我会在被窝里哭,会在洗澡时对着花洒哭,但是人前却保持这一样的逗逼欢腾。2014年,大概是我21年人生里哭得最多次的一年。

    我们既相同也不同

    我和她,我们都是第一份实习,同样不知道自己以后怎么发展,同样迷茫地进了那家公司。那时候她已经进来两个月了,环境工作都熟悉了。对于她哭泣的原因,我不知道。后来,坐在我对面的A(正式员工)跑了过去安慰她,带着她到外面了解情况。后来A跑回来,在我耳边说:“她觉得她很笨,很多工作不像你一样那么容易上手。你做得太好了。”

    听到的时候我的心情很复杂,一方面我从来不觉得我优秀,我觉得我有很多不足,所以我更加留心更加努力去做好手上的工作,另一方面我开始怀疑自己,是不是自己表现得太张扬了。我是四个实习生里面最早进来的(另外还有一个更早的离开了),所以有些事情我头头都会交给我,让我将任务分配给其他实习生,可能也因为最早进来,同样的工作我比她们熟练,也承担了其它的工作,于是有时候我也会对他们的工作进行一些指导和建议。

    我眼中的她,很勤奋,很想做好,很好问,很勇于尝试;而我,开始对熟悉了的工作感到懈怠,很多事情反而不喜欢问,喜欢自己找答案,对于尝试还没有足够的好奇心。我想起了那天早上发生了什么事情了。我们部门开始在网站上做活动,第一次的活动,被寄予厚望,于是我们实习生被告知,过两天就要开始打给客户通知我们的活动。那一天早上,客服部主任给我们做了一次培训。我后来猜测的导火索应该是客服主任在讲解了一系列要点的时候,按着顺序让我们说了自己的看法,因为想法不多,我简略地带过,而她却说:“我不知道要说什么?”后来客服部主任说了一句:“看来你没听我说话呀。”可能是这一句,让她受挫了,想起了种种工作上的不顺心。培训散了的时候,她把笔记本递给了旁边的我,说先去洗手间。回来,已是午饭过后。

    她很像以前的我,不知道该说什么于是直接不说,只知道完成手上的工作却不知道内在的工作逻辑,仅会尽心尽力地只做安排的任务。我开始实习的时候也和她一样,不知道怎么样让别人喜欢自己,不知道怎么样才能做好工作。但我们不同的是,我注重完善工作的过程,她注重工作的结果。

    我们的差异是什么?

    同样在论坛发帖,同样没有被具体指导操作过程,她的第一次发帖,将文章复制粘贴,贴上公司网址,然后就开始在excel记录。而我呢,我清楚这是为了推广,于是在标题加了前缀【XX公司】,在文章结尾加了一句引导到我们公司网站的语句,加粗标红。在excel记录上,我开始去记哪些论坛是容易被删帖的,哪些论坛是容易发广告帖,被删了帖的慢慢减少推广的提示,看怎样最大限度地保留广告。所以后来在有人不经意问哪个论坛怎么怎么样的时候,我都能马上回答:那个论坛效果怎么怎么样。

    后来,我的头头将我的发帖链接发在群里,让大家学习我是怎么发帖。发帖,只是最基础的工作。

    后来的大部分时间我们都需要在各平台上发布信息,后台过程繁琐,我们拿到的都是一篇没有分好类的信息。每一个不同的平台,她都是在那一堆信息里面找到这一框要的信息,复制粘贴,记录;我则是定好一个word模版,用不同的【】注明分类的标准,将需要的信息分好类,然后在各平台上快速的复制粘贴,记录。

    后来,同样的工作量,我先完成了,然后我将模版共享出来,让她们事先整理好需要的信息,以便在复制的时候一目了然。复制粘贴,简单的ctrl C和ctrl V。

    做工作和做好工作的差距

    我想了想,我执着于将工作做好,她执着于做工作。下班的时候,我会去看工作中偏技术性偏难的一些资料,我不知道她有没有。但是在统一培训提到某个名词的时候,我尝试着解释,头头给予了我肯定:“不错嘛,这个你也知道。”后来一些事情,她问我,我也能给予回答。

    这样的事情越来越多,我们的工作做得怎么样其实上级一清二楚。后来我在做着和她们同样的工作的时候,另外承担了运营公司微博的工作,下班时,我研究微博大号的运作,找微博文案的来源,研究九宫图、长微博,不亦乐乎。于是后来,我反而得到了工作的选择权,一些工作,我觉得做过了感觉没什么效果,于是我的头头就不让我做了,给了她做。后来交流中,我知道她还是没有总结出做这个工作简单的方法。

    而那次打电话做客服推广活动的时候,分配给我的客户是客户列表里面消费最多的那些。简单的打电话,与不同的客户对谈,是不是也造就了一些差距呢?我不知道她的简历上写了什么,但是我知道她做过的我都做过,她没做过的我也做过了。

    写到这里有点像是我的炫耀帖,我只是想到最近实习的新公司里也有这样的例子。上周第一天下班发了工作总结之后,副总监走了过来对另外两个实习生说:工作总结要分点,1、2、3,不要写那么一堆的。可能之前的实习我就需要每天都写总结,我学会了分点,考虑到上级下班之后也不希望看到一堆没有实质的文字。

    还有最近两天,部门越来越多人开始请假过年,我不是第一个请假的,但是同样我们都是第一次写请假条的邮件,我写好姓名、部门、请假日期、共计几个工作日等等一般请假单上都有的内容。后来,我的请假邮件被总监发给了部门所有人,总监说,这是以后递请假条的模版。

    我有时想到她们可能已经实习了一两次了,我只实习过一次,为什么她们并没有去养成一种好的工作习惯。同样的实习,造就了不同的成长,我觉得这是很多人都应该去思考的一个问题。当然,我肯定我遇到的两份实习的上司都很好,有我运气的关系,但是,正如我男神在我的文《当你连自己都没有信心的时候,你遇到了相信你的人》里评论到:“可能是因为你自己也有让人相信的潜质。”我想,从小处着手,哭泣的时候还想着怎么去做好,而且不断去完善自己就是这个潜质吧。

    做点什么去改变点什么

    我在大学里学到一样很重要的事情就是:do something,做点什么去改变点什么,在《一个渣渣的自尊心》最后结尾提到被摸臀的那个事情,其实我倒没怎么留下印象,因为就跟这篇文一样,面对一个不好的场景的时候,我总是行动起来去改变点什么。所以不会纠结过去,而是坦然去迎接下一件事情。

    细节越积越多,最终会造成多大的差异我不知道。但是我知道一个道理:做得越好,越有选择的机会,就越有更大的成长空间。

    再分享自己微博里写的一句话:

    “为什么你那么努力还是没有结果?因为你将精力都用在了保持努力的样子和纠结没有结果上面,而不是关注理解吸收知识和改善工作。”

    作者的废话:我不希望大家看了觉得“好呀好呀,作者写得好呀”,或者说“如果是我来做,我一定比你做得更好,”而是去想想为什么当年一起做同样事情的人,现在你是屌丝,人家是马云呢?——do something 

    转载请在文中注署名:@一只不爱爬树的考拉

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      网友评论

      • 玩泥巴的gril:写的很好!你的领导敢放手让你去做,而我实习纯粹放羊!有时间,你可以看看我昨天写的《实习总结》
      • 酵母小木:谢谢前辈,希望以后还能看到
      • 917f7a0bef5e:看似不起眼的事情,
      • 阿Sam的时间简史:思维方式的差异造成了不同的结果。
      • 古稀Hyde:今天去面试了实习工作,第一份,已被录取。在公交车读到这篇文章(从《简书月刊》),感觉醍醐灌顶。特来感谢作者的分享。
      • 辰我一生:感觉像自己被爸爸教育着长大的过程,以前就像那个女生,现在则是向你前进,以前做不好事,或者言行不妥当,等爸爸的朋友走了之后,爸爸就会开始教训我,问我做的原因,哪里不对,怎么样才能做的更好,都要我自己去想,于是现在出门,我爸都会把我带出去,认识不同的人,应对不同的场合,最后再自己去表现,事后如果爸爸认识的人给了评价,又会告诉我,回忆起来,真的不能单纯做事,多想多尝试,才能有更好的自己。
        喜欢你的态度~
      • 9894447b4732:我也是刚经历第一份实习,在上海的一家猎头公司,看到这篇文章相当有感触,因为我是应该和文中那个哭的女生一样,没有自己系统的工作方法和思维,做事被动还效率低。在职场我们将面临很多挑战,有时自己甚至都找不到问题所在,而这篇文章让我意识并反思自己的种种问题,写的很棒
      • Luqi:夸你,你还反思,值得学习。
      • 8edc8b024ccf:看过之后让我不断反思自己,我没有毕业,但是也想学学别人怎么实习,同一件事情为什么自己做不好,你给了我很好的答案。大家也许会笑话我,但是我会进步,
      • 35ccf759ba35:实习工作好难找,身为一个程序员,我表示深深的受伤了,几次面试都无果。真希望能多给应届生机会,出门在外一个人闯荡真不容易。想得太多,做的太少,只怕辜负了所有人的期望。
      • 一只不爱爬树的考拉:@Zcold 嗯嗯,谢谢。祝你找到满意的工作哦
      • mWeQSJ:@一只不爱爬树的考拉
        其实我也没啥可指教的
        我本身也在找工作
        虽然不是应届第一份
        但是也很难抉择
        我只能说面试的时候多和面试官聊聊
        看看这个公司的价值观和氛围和你合适不合适
        工作永远都是双向选择的
      • 一只不爱爬树的考拉:@Zcold :joy: 嗯嗯,不过文章前后是两家公司,现在这家公司是总公司新收购开的地方分公司,我也没确定要不要留,不过总公司名头和带我实习的副总监都不错。感觉应届生第一份公司好难选。T T 求指教
      • mWeQSJ:我觉得个人能力千差万别
        想要对工作的热情和投入的时间也不尽相同
        你的公司对于你这样的员工所给予的肯定确实是非常好的
        但是也许公司所能帮助你的成长空间也不大
        比如很多次你提到你所做的
        也就是一个实习生所做的东西成为整个部门的模板
        从一个侧面反映出以前这个公司是有多随便
        而对于能力和动力平平的哭泣的实习生
        公司也没有能挖掘出她的价值
        甚至不屑于解释清楚她的工作
        我觉得这样的工作或者公司也许对于你和她都是不太适合长期待的
        对于你太低 不利于个人发展
        对于她太高 更不利于个人发展
      • 2ef52105b7f6: @OnlyIndex 感觉这个赞,不同人不同分析
      • 一只不爱爬树的考拉:@sr星光璀璨 :smiley: 嗯嗯,加油哦,不过我要滚回老家过年了,年后我会记得来翻评论的 :yum:
      • sr星光璀璨:@一只不爱爬树的考拉 我一共建立两个专题《互联网成长日常》《身心成长日常》。就比如你这篇文章,我就在两个专题都收录了。主要还在于“成长”“故事”。感谢。
      • 一只不爱爬树的考拉:@sr星光璀璨 :smile: 哈哈,好呀,不过我经常忘了专题名... :joy:
      • sr星光璀璨:看完了就想关注你了,方便以后再看更多好的文章。(也欢迎向我的专题投稿)八(^□^*)
      • ee9683b2093c:@一只不爱爬树的考拉 嗯呢、我们都会遇到相信自己的人~
      • 一只不爱爬树的考拉:@Taeyeaon 应该笑呀,有空去看看我那篇《当你连自己都没有信心的时候,你遇到了相信你的人》,我希望你也能遇到相信你的人。
      • ee9683b2093c:对于即将面临实习的我、看到此文章、不知道是该哭还是该笑……
      • OnlyIndex:你这篇文章算不上优越感吧,你重复的路也是我的路。我以前想着为什么大部分人为啥不主动思考,现在想着每个人的特质不一样,有的人偏爱动脑,有的人偏爱执行。但是每个人作为社会人渴望得到社会认可的感情是存在的。希望每个人都能找到自己喜欢的位置。
      • 718ad1d7cc5f:@larryzhao 现在好了。一会儿去上班我要用电脑版😭
      • larryzhao:@碎碎念的Supergirl 无法粘贴到评论框?
      • 唐衣可俊:膝盖中箭的路过~中了箭还拔不出来~
      • 718ad1d7cc5f:@何所燚 关了个注。13年11月到14年3月在EJ房地产某个三级城市实习,我们一帮实习生带领小蜜蜂发了一个月传单,而且是严冬,每天下乡,后来怒辞。领导招了我们却不知道怎么规划我们,只是单纯地补充人手。
      • 97440aa0c3f2:@碎碎念的Supergirl 好想击个掌。我就是这种人,遇到新东西新词汇就会找度娘,最起码囫囵吞枣了解一番,
      • 718ad1d7cc5f:@何所燚 那句只是假象之一了,主要观点还是觉得纯天然差异,因为真的无法探寻原因,哈哈。我也不爱学习,就偶尔兴起去搜索一些书本外的知识。。比如立春才是属相的分界日,比如看了哆啦A梦恐龙时代去认真研究了好久白垩纪,再比如我觉得很简单的方言模仿为什么很多明星都觉得很困难。。
      • 97440aa0c3f2:@碎碎念的Supergirl 我也是县城的。。我也同意你所说的,都是常识。。所以,这跟地域是没有关系的。互联网的兴起,使地域差异几乎消失了,只要你懂得运用。与其说他们来自县城不常社交,不如说他们没有主动学习的欲望。
      • 猴哥_救我:“为什么你那么努力还是没有结果?因为你将精力都用在了保持努力的样子和纠结没有结果上面,而不是关注理解吸收知识和改善工作。”这句赞!
      • 一只不爱爬树的考拉:@蒙亮 这么丢人的事情就不要告诉银家啦,讨厌 :relaxed:
      • 蒙亮:看过楼主参加“群殴PPT”的作品。
      • 718ad1d7cc5f:@简叔 感觉你们好人性化,像是被赋予思想的微博小冰😆😆
      • 718ad1d7cc5f:我在实习生时是能会意上司和不经意崭露头角那种人,作为处女女我真的很注重细节,很多东西比如给领导写邮件,我觉得是理所应当怎么怎么写的,而别的实习生却不理解。我一直以为我们的差异是纯天然造就的,没原因。也许是二十年来的社交经验而他们只是县城里不怎么社交的一类?苛刻的处女座表示很多事都只是常识而已啊。无论在同一起点还是不同起点我都想说,你们大家加点油啊~
      • b3f84fd5a073:哈哈 要多读书多看报 鸡汤喝再多也练不出强大
      • 718ad1d7cc5f:@简叔 刚刚写了好多评论,系统让我登出再登入,我拷贝了评论,回来发现无法粘贴呢?😥
      • 馒头书生:对实习生或即将成为实习生的人说: 实习是进入社会和职场前难得的经历, 在单位里, 我们的不会把你仅仅看作实习生, 你也更应该要求和摆正自己的心态和位置, 你就是和大家一样来打工的. 只有自己的心态和位置摆正了, 这样就会收获更多的东西, 做事的方法, 人情世故, 或者哪怕都是失败的经历 那也是你难得的且独一无二经历, 这是别人所没有的, 所以, 请加油.
      • 地下有限空间:作为大四即将毕业的……我突然好害怕去工作啊………
      • 一只不爱爬树的考拉:@yanerkk :smile: 是呀,所以比较适合实习生或者刚毕业的,我以前的经理说过我邮件格式不好之后我就改了,在职场初期就要养成好的工作习惯。越往后一定越烦这些格式的,哈哈
      • 喜欢看书的猪:做事做到位了,效率就高了,思考很重要。这些东西不是书本上能学到的
      • 2f35934650cc:很棒,开始知道自己该做什么
      • 吃得慢饿得快1:你应该义无反顾地抱住她,然后....... :joy:
      • 牛肉圆粉不加葱:她需要做事的方法和思维方式 还有反思
      • 8c9ab2591628:连过来人看了都会有收获,很多好的工作习惯其实不是不会,是时间久了反而不在乎了,就比如你的邮件格式,事情多了以后不想在这种小事上再多花心思。这件事还好,如果弄太多标准让大家跟着遵守会很烦哦
      • 王顶:我现在也在实习,和你的感受很类似。另外,我感觉现在大学生普遍心气儿高,总觉得做简单的工作是浪费时间,但其实我们除了会考试其他真的不比别人强,共勉吧!
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      • 一只不爱爬树的考拉:@简叔 哈哈,现在初入职场所以还生龙活虎的,过两年我也要变成婶了
      • MJGA:现在看年轻人初入职场的文章就觉得自己真的老了,唉

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