一、课程回顾：（作者：姚立，中英人寿广东分公司的总经理）
（一）导语
1、高手不是老师；
2、即便高手给出了成功的答案和经验，我们也未必知道该怎么用。
（二）先把目标拆细，再找细分高手
（三）全面还原高手工作细节
1、查阅高手工作记录：险种、最大的单、每件平均价值、哪一年参加工作、何时业绩巨大的提升；
2、访谈高手的周边人士：领导、下属、行政、人事、内勤、家人、客户；
3、访谈高手本人：
（1）别直接问高手招式和心法，要对方“讲故事、给过程”；
（2）在复盘案例的过程中，保证从头到尾，不遗漏任何环节和细节地挖掘和梳理高手的作业模式和行为习惯。
（四）推进追问，把能力分解成动作
1、从高手那里提炼出来的东西，应当是简单和有步骤的具体行为动作；
2、提炼出的动作越简单、越容易上手，越能保证学习者愿意改变自己的行为。
3、扒着我们找到的关键环节和行为进行细颗粒度追问：当时发生了什么？为什么发生？当时怎么想的？如何做的？结果如何？
4、“保单回执转介绍”转化成了大家都可以去学习的三步骤：
（1）以提供服务为理由，要求客户转介绍；
（2）以树立品牌为理由，要求客户转介绍；
（3）以业绩考核为理由，要求客户转介绍。
（五）总结
1、先定义目标和问题，把目标拆细，去寻找每个细分问题的解决高手。用我们能力萃取师的话说，就是“切忌大而全，务必窄而深”；
2、不但要访谈高手本人，更要访谈他的周边人士，尽量还原出高手工作的全链条；
3、对高手的能力进行更细颗粒度的追问，把能力翻译成普通人也可以直接复制的具体动作。
二、心得分享：
1、萃取师思维所遇到的问题，我有什么解法？（启发）
善于总结也是一种能力
学习完姚立老师的萃取师思维课程，我在为姚老师的专业能力深感钦佩的同时，也在思考这项能力在我身上的提炼与迁移。
我也长期从事培训相关的工作，但是，和姚老师相比，在培训课程的制作和萃取上，就远远不如了，这并非是个人能力不足的问题，而是意识不到位，没有将总结当成一种能力，也没有将总结提升到萃取的高度，更没有从总结到萃取进而形成方法论，所以，在结果的高度上就相距甚远了。
2、萃取师思维所给出的思路，还可以用在哪里？（迁移）
用表格规范公司管理
学习完姚立老师的萃取师思维课程，我觉得可以将之应用到人力资源的表格管理规范之中。
公司的日常管理，需要制定相对完善的管理制度，这个时候，就需要拆分目标，找出细分模块的高手精心萃取提炼，进而最终得到相对完善的管理制度。但是，有制度不代表就有管理，在形成制度之后，还要再将制度分解成一个个流程，并形成与流程对应的相关表格，一份表格承载一个流程，而一个个流程又串起了公司制度的管理。
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