如何与脾气暴躁的人沟通

作者: 思齐之路 | 来源:发表于2022-06-03 15:45 被阅读0次
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    今天,简知听《跟任何人都聊得来》一书,特分享如何与脾气暴躁的人沟通的感受。

    在我的周围,确实有这样的人,不管是年轻时,还是年长后,办起事来风风火火,说出的话,做出的举动,别人必须给予反馈。

    这种急躁的性格,不但自己非常赶时间,当发现别人跟不上自己节奏时,还容易发怒生气。

    而一旦别人跟不上他的节奏,不耐烦马上写在脸上,容易给彼此制造促进咱们的气氛。可以用以下亲测有效的方法进行解决。

    一是,先倾听,后解释。因为只有用宽容心化时间,仔细倾听,才能搞清楚他的感受,发现他的情绪缓和下来,再讨论事情的本身,以及他情绪背后的真实需求。

    二是,无论如何,要保持好自己的情绪平和。我深有体会愤怒情绪容易传染的,情绪日更后,我基本上能一直保持平静轻松的心态,发现这一方法管用,真的可以帮助脾气暴躁的人也能慢慢冷静下来。

    三是,营造一个安静舒适的环境。如,与家中其他人交流时,轻声细语,或到其他房间;做家务尽量不要制造烦人的噪声;家中养点美美的鲜花等等。

    这样可以有效避免紧张的情绪发生,让自己和他人在轻松舒适的环境下,心平气和的生活工作交谈。

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