有人说,书店是城市文明的窗口,城市进步的标尺,城市的会客厅。所以,许多有情怀的文化人,都以拥有一间书店为梦想。
我曾经也做着相同的梦。
上大学时,我们的班主任恰巧也是我的老乡,他在郑州文化路开了一家“考试书店”,位置极佳,在河南工学院和河南农业大学的中间,周边还有三四所中小学。
文化路那时是书店一条街,有大大小小10多家。老师的书店由于定位准确,开了十多年,直到他随女儿去新加坡定居,才关门歇业。
我那时周末一般都在书店,一边帮着看店,一边读书,对于书店很有感情。
后来,由于工作关系,去过许多城市,除了参观考察房地产市场,就是考察书店。其间,多次考虑开一家书店。
最后,思来想去,还是放弃了,困扰我的,还是赢利模式。
其实,我对于书店经营一直是有思考的。前几天,我答应朋友帮忙分析一下这个市场。我希望把我的思考记录下来,如果恰好对朋友有所启迪,那将再好不过了。
1、书店市场分析:女人爱逛街,读书人爱逛书店。书店的生意,一直是城市不可或缺的存在。
书店生意最好的年代,应该是从90年代开始的,人们解决温饱问题之后,精神上的需求格外强烈,改革开放的大潮波浪翻涌,城市外来务工人员大量涌入,使得书店生意十分火爆。
大概到了2010年前后,网上书店被更多的人接受,网上购书开始冲击实体书店。为了应战,连锁书店大量出现,小型个体书店慢慢退出。
2015年前后,电子书慢慢火了起来,实体书店遭遇两面夹击,日子愈发艰难起来。跨界多元的个性化书店兴起,作为一个创新型业态,确实吸引了不少固定读者群。
2、书店经营的两大要素:位置、赢利模式。
商业经营,位置、位置、还是位置,位置永远是第一位的。位置的选择,是一种商业认知逻辑,也是一种思维方式的体现。
书店的位置,客流很关键,大型书店一般会选择在商业中心,靠近地铁口等交通便利的地方,连锁书店往往喜欢靠近学校和大型居住区。不管是哪里,租金开支都是书店头上的一座大山,成为不能承受之重。
现在,新型业态的个性化书店,对位置的选择,由于租金的压力,越来越倾向于躲在一个安静的角落。这也从一个侧面反映了书店经营的不景气。
赢利模式,传统的书店一般靠卖书,吃出版社的返利,批发零售差价。这种方式随着网上销售和电子书的普及,越来越难以为继。
靠租书也是行不通的。
现在流行的是跨界融合多业态发展,最常见的是引入咖啡馆和小吃、零食、冷饮。还有的,为了吸引人气,开办读书会,邀请作家经常性地举行新书发布会,让作家和读者见面交流。
但是,这些模式,盈利能力还是远远不够的。
3、我的观察和建议。
现在书店最大的刚需群体是儿童和中小学生,其中,儿童又是重中之重。
为什么呢?因为儿童教育越来越早,越来越受重视,而且,儿童阅读需要家长陪伴,许多家长会拿出大量的时间陪伴儿童,在一个书店一待就是一天,而且,如果你的环境够好,有些家长可以领着孩子天天去。
这中间蕴含着巨大的商机。
所以,我的建议就是开办连锁经营的儿童书吧。位置就放在大型社区或区域性商业中心,社区商业的二层或三层,成本会比较低。区域性商业中心儿童游乐区租金相对便宜点。
根据社区规模和区域性商业中心规模,书店经营面积要大一些,留出足够的跨界经营空间。
如何经营呢?
实行会员制,以年为单位,门槛不要太高,主要是在店内消费可以积分打折,兑换小礼品。
跨界经营,场景式营销,体验式服务。
经营范围:针对幼儿的早教绘本,故事书、儿童文学书等(主要目标用户为3-10岁的儿童)儿童书籍一定要全面而丰富。
儿童餐饮(最好是西餐,牛排、汉堡等,儿童零食、儿童饮料)。
儿童室内游乐园,要专门开辟一定区域,放置各种适合儿童使用的玩具,以及游乐设施。
要经营各种儿童玩具,齐全而丰富。
儿童餐饮和玩具将是赢利重点,把母亲和儿童牢牢吸引在店内,有玩的、有吃的,一天都愿意待在这里,这个消费就起来了。
还有什么呢?引进各种培训班,设置店中店。
在书法书籍区,引入一家书法培训机构,现场示范教学;
在儿童绘画书籍区,引入一家绘画培训机构;
在文学艺术书籍区,引入一家舞蹈艺术培训机构,现场示范教学;
在儿童故事区,引入一家演讲口才培训机构;
在象棋、围棋等运动书籍区,引入一家围棋培训机构,现场示范教学;
在儿童素质教育书籍区,引入一家跆拳道培训机构。等等。
总之,3-10岁的儿童,是唯一真正有时间可以进行兴趣爱好培养,进行素质教育的最好时机。家长也是最愿意为素质教育买单的时期,一旦进入小升初和初、高中,应试教育肯定是主导。
在书店进行体检式素质教育,场景式营销,双方都是受益者,可以根据情况收取培训机构入场费,冲抵房租租金。
当然,做好配套服务是十分关键的。
要打造出像星巴克一样的品牌环境,让人边阅读边消费,大人儿童各得其乐。
同时,还要经常开设家长课堂,邀请专家传授育儿经验,儿童教育交流。最好是一个月举办一次儿童作家见面会。一年举办一次大型的儿童教育文化节,邀请一些知名儿童作家,儿童教育专家等,售票讲课。
还可以经常举办一些亲子阅读沙龙,兴趣活动沙龙,儿童美食制作沙龙等。围绕着儿童消费,整合上下游资源,打造一站式的儿童阅读新型体验中心。
城市书店,想说爱你不容易,且行且珍惜吧。
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