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涨薪反而促成员工离职?理性分析员工心理,合理设计员工薪酬

涨薪反而促成员工离职?理性分析员工心理,合理设计员工薪酬

作者: d2556baa97f3 | 来源:发表于2019-06-06 16:48 被阅读1次

    几年前,一位小米的员工称自己辛辛苦苦工作1年,经常996,最终只涨薪5%,认为这是“侮辱性涨薪“。

    此后,“侮辱性涨薪”作为网络热词广泛流传。


    涨薪原本是一件值得庆祝的事,但如果没有达到员工心中的预期,反而容易成为离职的“导火索”。

    因此,企业不仅要分析员工的心理,更要设计合理的薪酬制度,避免这种情况的发生。


    目录简介

    道义放两旁,利字摆中间

    涨薪,可不是加钱那么简单

    你,真的会设计薪酬方案吗

    “01.道义放两旁,利字摆中间”

    面对薪酬,每个员工都有自己心里的一套评判标准。

    而这套评判标准,并不是客观绝对的,反而会受到很多干扰。

    有四种效应会影响员工对薪酬的判断。

    1、锚定效应

    “你听说了吗?这次涨薪要涨30%!”

    “真的嘛?我原以为只能涨20%。”

    员工从小道消息听到这次涨薪的幅度是30%,本来以为自己只能涨20%。

    但是听到这个消息后,20%的涨幅已经无法满足自己了,因为员工的预期已经被锚定了。

    2、近因效应

    “我这两个月的KPI都是前三,这次涨薪我一定能涨很多!”

    员工近期工作表现优秀,觉得自己能在下次涨薪的时候拿到更多的涨幅。

    但是,更早之前,员工的表现并不理想,几次都是末尾。

    可是,这都被自己给忽略了,只想着现在如何。

    3、自我中心效应

    “我工作能力这么强,要不是他们拖累我,工作早就达标了,这次涨薪我一定拿大头!”

    员工一直觉得自己工作能力强,即使工作没达到既定目标,那也是同事配合不到位。

    因此,涨薪肯定是自己涨的最多。

    4、对比效应

    “什么,他竟然涨薪比我还高?凭什么,一个连PPT都做不好的人,凭什么涨薪比我多!”

    本来对自己的涨薪还比较满意,但无意中听到其他同事比自己涨薪幅度更高。

    而这个同事的能力并不被自己认可,这种情况下,原本满意的心态顿时感到不满,甚至愤怒。

    作为有血有肉的人,我们偶尔会有选择性遗忘,只记得对自己有利的方面。

    尤其是涉及到涨薪、涉及到金钱,都会自我暗示,觉得自己是对的。

    以为自己这次能涨薪1000,结果只涨薪500,肯定是不理解以及吐槽,有些极端的员工甚至会发朋友圈宣泄,来博取同情和认同。

    但,事不目见耳闻,而臆断其有无,可乎?

    我们自己对涨薪的判断,真的是正确的吗?

    “02.涨薪,可不是加钱那么简单”

    最近市场低迷,许多公司的利润都变的非常微薄。

    但任有公司为了留下员工,愿意涨薪。

    可即使如此,员工依旧会涨薪不满意。

    究其原因,是对涨薪方式的不满意。

    主要有4种涨薪方式,容易引起员工的不满。

    1、不痛不痒的涨薪

    员工对涨薪的心理预期有一个“度”。

    如果涨薪幅度过低,不超过3%,员工通常会没什么反应。

    而在10%以上,员工的反应就会较为明显。

    因此,企业如果想通过微薄的涨薪来启到激励员工的作用,那显然是不明智的做法。

    2、涨薪的方式不公平

    不患寡而患不均,这是很多人都有的心理。

    当企业公布的涨薪的方式有不公平的因素在内时,极容易引起员工的抱怨。

    3、承诺迟迟不兑现

    相比涨薪方式的不公平,承诺不兑现应该是更遭员工痛恨的一种行为。

    本来已经答应好的涨薪,但是一直没有兑现,直到最后关头,才从“指甲缝”中抠出一点利润,作为搪塞员工的理由。

    这样的涨薪方式一定会迎来一波离职潮。

    4、任务式涨薪

    当企业给员工涨薪时,相应的会增加任务指标。

    员工的薪酬的确提升了,但是任务却比以前更艰巨。

    如果工作指标完不成,还会被扣除绩效。

    典型的“羊毛出在羊身上”。

    一定还会有许多让员工诟病的涨薪方式,我们无法穷尽所有。

    但有一点是可以肯定的:

    违背分享与双赢的涨薪原则,一定会让员工产生不满,甚至恶化企业与员工之间的关系。

    “03.你,真的会设计薪酬方案吗”

    以小米员工为例,他之所以抱怨,说穿了就是觉得自己的付出没有得到回报。

    但坦率的说,即使年年涨薪,员工任然会产生这种心理。

    这是因为:公司里的每一位员工,都是资深的薪酬调查专家。无论公司给出的薪酬水平有多高,大家仍然会认为自己的付出没有得到应有的回报。

    因此,我们能做的就是设计一套公平合理的年度涨薪方案,来缓解员工的抱怨。

    首先,合理的薪酬方案一定要与公司业绩关联。

    其次,薪酬调整不仅要关注员工今年的业绩表现,也要和员工现有的薪酬水平相关联。

    我们举个例子:

    这张涨薪表有三个特点:

    1、处于超高位薪酬水平的员工,无论业绩多好都不给予涨薪。

    比如研发人员的薪酬区间是15~25K,那么25K的员工就处于超高位薪酬,而15K的员工就属于低位薪酬水平。

    2、业绩考核相同,处在越低位薪酬水平的员工,获得的涨薪幅度越大,反之则相反。

    3、员工的业绩考核必须达到中等,否则不做涨薪。

    为什么那些处于薪酬超高位水平的员工,即使业绩考核优秀,任然不涨薪?

    这是因为:薪酬超高位水平的员工,所匹配的本就是优秀的业绩!

    也就是说,员工是否能够涨薪,评判的方式是他的业绩和他的薪酬水平是否相匹配。

    欲戴王冠,必受其重。

    当初既然以最高的薪酬标准招募员工,企业自然期待员工能做到最优秀的业绩考核!


    写在最后:

    在为员工涨薪时,我们必须要考虑员工的心理以及涨薪的公平性。

    在设计涨薪方案时,我们也可以让各个主管,和员工先进行私下沟通,消除他们的顾虑。

    企业和员工本就是一个利益共同体,任何涉及利益的事,讲理是基础。

    晓之以理,动之以情。

    涨薪方案,不仅要有合理的方案,更要有有效的沟通。


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