都说人力资源,那么人力到底的资源还是成本呢?
很多企业老板口头上讲员工是资源,其实内心深处始终把员工当成本看。这种企业典型的表现就是:
当讲企业的未来规划和目标的时候,大讲特讲,员工是我们的资源,是我们的财富。但是在日常的管理中呢,压根就是把员工当成本来看。
譬如招聘的时候,不是看员工的长远价值,而是拼命压低工资,期望以远低于市场价的工资招进高水平的人才,直接给你带来效益。其次,在福利上,压根不考虑怎么完善福利体系。培训上,压根不对员工进行培训。在利润分配上,员工根本享受不到企业发展的红利。甚至拖欠员工工资,提成,奖金等。
正确的看法是,员工及时成本又是资源,资源远大于成本。
说员工是成本,主要是从财务投资的角度看,人员工资等是公司运营的成本项目。而说员工是资源则是从公司的战略高度来看人员。公司的发展最终靠人的执行,高效的人才必然带来高效的成果和辉煌的业绩。所以要把员工当做资源看待。
很多老板老是抱怨,员工成长太慢,跟不上公司的发展要求,跟不上自己的期望和能力要求。抱怨员工太笨。那么真的是员工跟不上你的要求吗?
不少企业在招工的时候,符合他对这个岗位要求的人才,市场价大约是月薪1万元。但是,依据企业发展的阶段,老板只能付得起月薪4000元。指望用4000元的成本雇佣1万元的人,是不靠谱的。这个差距,不少员工和老板的差距,是老板的付出和他的期待的差距。
如果员工有像你那样高超的水平和远大的格局了,那他为什么要跟你干呢?
因此,抱怨员工的能力不行,是不合理的。要从多个方面找原因。
在人才招聘的时候,要学会鉴别,招聘有潜力的员工。对公司自己的发展阶段要有正确的定位。如果需要优秀的,要给予对应的工资。
人才招进来了,要加强培训,要提升他们的能力,而不是抱怨他们不行。
要让员工的脚步,跟上你的思路。
当今世界,外部变化迅猛,员工今天的能力会在未来迅速贬值。如果老板对员工越压榨,不给他升级的时间和空间,他就越会加速贬值,进入恶性循环。老板期待一个被支付4000元月薪、实际能力还在不断缩水的员工创造1万元的价值,当然会觉得员工不行。
因此,企业老板要让员工越来越值钱。不把员工当成消费品,而要把他们当成投资品。工作是消费,培训是投资。
沃伦.贝尼斯说:员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。
如何才能有效用培训来投资员工呢?可以使用“721模型”。
721模型就是对员工培训的投资,70%来自工作中学习,20%来自向他人学习,10%来自正式的培训。
第一,在工作中学习。
可以安排员工轮岗。让员工得到全面的锻炼。
要多与员工沟通,发现员工的优势,给他的优势创造发挥的空间,而不是埋没才华。
要在工作中,教会员工方法,引导员工从工作中提取出可被重用的经验、教训、方法、逻辑、理论等。鼓励员工养成日思、周记、月总结的习惯,不断的反思和总结。
在每个项目结束后,养成复盘的习惯,把经验提炼出来,变成知识。把方法保存下来,变成工具。
第二,向他人学习。
公司要搭建人才梯队。形成初级、中级、高级的人才模型。这样就使得低一级水平的人有向高级的人学习的机会。让高手带低手,老人带新人,师傅带徒弟,从而加速人才的成长。
每次项目复盘后,请负责人做一次分享。把分享常态化,比如“周五讲坛”。让员工讲讲自己最近研究的话题,既锻炼了分享者的演讲能力,又帮助了其他员工成长。
第三,正式的培训。
企业人力资源部要建立规范化的培训制度,或者建立企业商学院等。对培训的内容、时间、目标、考核形成完整的培训档案。建立与外部优秀机构的合作关系,引入培训课程,参加外部的学习。企业内部要建立自己的讲师队伍,课件,教材,奖励体系。把员工的培训天数纳入绩效考核。
总之,员工培训相当重要,关键是老板要把员工当做资源看!
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