美容院团队中的“艺术家”

作者: 安秀张馨文 | 来源:发表于2018-01-31 01:53 被阅读49次

这段时间配合加盟商早间的微课堂,一直在简书做补充分享——两会执行与九种类型人格的主题内容,每篇文章一种类型。

目的是支持美容院两会(早、夕会)执行官,对团队成员先建立这部分的认知,进而再运用后期将会跟大家陆续分享的两会执行流程及工具,使两会真正成为每日打造团队所有人同心同德、通力合作的高效管理工具。

俗话说“做事先做人”,对于两会执行官在聚焦团队目标的前提下,能做到“管事先理人”,一定会使整个团队的每日工作成效倍增。

在2018开年之际,作为美容院负责人,厘清并优化这些管理思路和执行章法,将会使2018年终收尾时,团队收获的不仅仅是良性的高业绩,更会收获一支日日进步的职业团队在成长并成熟中。

今天我们来共同探析一下美容院团队中的“艺术家”,在我们专业美业团队中的存在表现。

外在呈现

我们通常会用“独特”来定位这一类人群,他们的身上总会有一种“忧郁”的气质。

他们与生俱来对自己的一种心理暗示就是“我是这个世界上最独一无二的”,需要声明这与“另类”绝不是同一个概念。

“艺术家”还有一个在“九型人格”学派中的另一个名称,叫“悲情浪漫主义者”。

从这些称谓中我们看到一个共同点,就是可以读到一种浪漫气息。想到“浪漫”这个词,也许会不由自主的想到烟雾缭绕的山林、海边漫步的情侣、浩瀚缥缈的星空...... 而这一切似乎都是距离现实比较远的,至少是有一定距离的。

所以,团队中的“艺术家”往往给伙伴们留下有些“捉摸不定”的印象。有时甚至不知道说了什么或发生了什么,他就会莫名的心情很好或者低沉落泪... 他的存在总是轻飘飘地“飘过”的感觉,有时会相处一天,似乎没有感觉到他的存在,团队开会,常常听不到他表达自己,坐在旁边的伙伴甚至没感觉到有人在...... 

他们的穿着往往会非同寻常,很难在他们身上看见大街上的流行元素,有撞衫的现象出现,将是他们不能忍受的。他们说话的语言和表达方式也非比寻常,声音不会很重,表达方式也总容易让人留下幻想的空间。

艺术家外在特质~“忧郁”的眼神

优势管理

“艺术家”在团队中往往是默默做着自己的事情,领导者要尝试欣赏他的独特想法。他也确实存在很多和其他人不太一样有意境感的创意,如果可以得到支持和开发,他们对活动的策划或者店面的装点、活动氛围的布置,都将会有其独特的创造力及表现力。另外,“艺术家”的悲情特质,常会在痛苦中显现出他的创造力。

短板规避

“艺术家”的专注力往往不在当下,而总是在远方,或者是过去。
对于这一点,领导对“艺术家”的管理要点需要把当下和他所关注的“远方”建立联系。

“艺术家”关注的当下,大都比较容易聚焦于不好的方面,致使自己陷入失望的境地。

他们会不计后果的行动,因为在他心里愿意接受失败的可能,也会喜欢冒险的感觉。

基于以上特点,对于“艺术家”特质的员工,管理重点在于:让他多与团队积极的氛围或人相处,让他看到积极正向的一面(因为他们往往有可能在这种时候躲在角落里或者根本不参与)。

如果是一个“艺术家”在做早会执行官,要关注的是他带领大家奔向结果的执行计划及可行性。

“艺术家”旁若无人的专注于深度的爱情感受,很可能忽略身处怎样的环境和当下的状况!

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