八步建立直线脚本【直线销售12讲】

八步建立直线脚本【直线销售12讲】

今天跟大家重点分享一下，直线脚本的创建。

一共有8个步骤，我跟大家分享。

第一，你的脚本一定不能是前置型的。

欲速则不达，也就是说我们在跟客户沟通的时候，没有必要将自己的主要优势和盘托出。

因为我们一开始把自己的优点每一个都说出来了，又臭又长，可能一半就走神了，当客户拒绝或提出反对意见的时候，我们就没有办法再进行反应了，所以就像建房子一样，我们必须分步骤来要有框架，然后就墙，然后油漆。

销售也一样。

第二，关注功效而不是特点。

一个销售经常会特别愿意跟客户讲产品的特点，而不是功效，往往忽略了客户关心什么，其实客户他对于产品的特点，只需要简单了解就行，有什么功效和作用才是最为重要的，做销售切记不要舍本逐末。

第三，你的脚本必须有停顿的。

我们理解东西都是有逻辑的，如果一个东西滔滔不绝，没有停顿，没有反应时间，再好的东西，再美味的东西吃的，可能都难以下咽，所以我们要给客户反映的时间，让客户可以回应我们做出针对性的解答。

第四，写脚本要用口语化而不是书面化的语言。

我们在跟客户沟通的时候，既要有专业术语，同时还要有一些书面的东西互相印证，这样其实才能让客户更加了解，不能纯粹一味的是书面语，也不能纯粹的是口语。

第五，你的脚本必须非常流畅。

我们在写跟客户沟通的话，术的时候最好是大声读，找出任何节奏上或语言上的小差错，确保流畅。

第六，你的脚本必须真诚而道德。

我们跟客户沟通的时候一定要基于事实，而不是随口胡说，一份不道德或者超出产品本身的特点，其实也许对于公司和客户来说都是一种重大的伤害。

所以脚本可以很吸引人，但是100%道德，而且应该说实话。

第七，记住前面的成本收益恒等式。

再跟客户描述客户会有什么好处的时候，我们要告诉他，我他付出的成本和收益来说收益是更大的，对于客户来说是值得的，能够解决客户的痛点，而不是在获得这个产品之后给客户带来更多的麻烦。

所以我们需要用简明的语言来告诉客户获得的优点和好处。

做个简单的比方，你只需要付出多少多少钱就可以获得123这些好处。

足以。

第8，直线脚本只是一系列脚本的一个部分。

在整个销售过程中，我们需要准备五六种不同的脚本。遇到不同的情况，我们就要切换到另一个脚本，比如说反对意见的脚本，比如说一系列的循环脚本都可以，我们的目的是要把客户，推向更确定性的一个结果。主要的目的，是让客户确认或者说增加客户的确定性水平。

与此同时，还有一点需要，跟大家强调跟客户沟通，要保证一定的频率和节律，不能太少也不能太多，跟客户沟通的太少可不会遗忘，跟客户沟通的太多，可能客户认为你真的太有时间呀，所以反而是反作用。

这次跟大家分享的8个步骤，制定直线脚本，

八步建立直线脚本【直线销售12讲】

希望对你有帮助。