我供职于一家国内研究咨询机构，工作节奏快捷紧张，因此在忙得不可开交时，实习生便是每个team不可或缺的资源。这些年来接触过的实习生也有大几十人，有些小朋友机灵踏实让人过目不忘，又总有一些小朋友让人身心俱疲无力吐槽，来扒一扒这么多年实习生带来的梗，看看实习中有哪些雷足以毁掉一段实习经历。
1、不要光顾着埋头苦干，除非你能够100%确保不会有返工的可能性
不断返工只会让工作效率大打折扣
小A是一个211大学的在读博士生，认真又努力，工作态度超好，但奇怪的是小A干的第一件活就出现赶不上deadline而让其他小朋友帮忙收尾的情况。事后发现，小A习惯在做完一批工作之后，再找同事确认，在完成工作的过程中很少提问，而一旦发现批量性的错误，就容易出现大面积返工的情况，而争强好胜的小A又会一个人加班加点吭哧吭哧地把返工的活再重新补一遍，第二天顶着黑眼圈出现在办公室，疲劳作战的后果只会让第二天的工作效率大打折扣。
【Lucy姐的唠叨】
在被分配到高度重复性的工作时，务必在完成第一个sample后就跟带你的同事确认好所有细节，以避免不必要的大面积返工。返工的出现不仅浪费自己的时间，更重要的是耽误了team中项目的质量和时间进程。带你的人并非足够有时间监控到你的整个工作过程，一开始便确认细节可以让你主动控制工作质量。
2、不要只关注细节，除非你已经完全了解细节背后的目的是什么
工作任务背后的目的才是最值得推敲的
小B是一个让我印象深刻的小朋友，工科背景，和我同校。一次，记得我交代完小B要找哪些资料填写一张很Boring的表单时，小B问了我一句，“Lucy姐，你能告诉我，做这一个表单的目的是什么吗？我看能不能更好地去做这件事”，我不禁抬起头，对着小B连看了三秒钟，对他的领悟力和对工作尽善尽美的态度表示满意。哪怕是一件看起来很普通的dirty work，小B也一直在思考，如何优化现有的工作任务来更顺畅地解决问题。
【Lucy姐的唠叨】
以终为始，给你派活的人不见得聪明绝顶，能够意识到告诉你工作目的对你有多重要，也可能在狂轰乱炸的工作节奏中，TA已经默认你对工作目的很了解了。但你一定要学会主动发问，get到boriong任务背后的目的，一来让你打破现有任务框架快速找到解决方案，二来让周围的人对你刮目相看。
3、不要盲目提问，除非你完全掌握了3R原则
担心提不出好问题？先来脑补3R原则
首先来解释一下3R原则，合适的场景（Right Situation），合适的对象（Right People），合适的问题（Right Question）
1）合适的场景
小C来team实习一段时间之后，我们发现她聪明好问上手很快，于是在同客户沟通项目进展时也会顺便带上小C，让她帮忙做个记录或是后续整个材料。一次在和客户共进午餐的过程中，公司技术大牛正在和客户建议采用高大上的XXX分析法解决当前面临的问题，善于不耻下问的小C一看又到了get新技能的时刻，赶紧见缝插针地问了一句，”请问什么是XXX分析法?”，技术大牛顿时就囧了。
【Lucy姐的唠叨】
好学没错，但小白提问绝对不能出现在正式沟通场合上，比如客户沟通会、公司内部有高层领导参与的行政会议和项目讨论会等。小C心中的疑问可以放在客户沟通结束之后，在一同回公司的路上请教技术大牛，不仅能得到更加详细的方法介绍，而且还能给大家留下真正不耻下问、聪颖好学的印象。
2）合适的对象
小D是在项目严重缺人的时候进来的，office基本技能不熟，但考虑到活多人少，也只能让同事和其他实习生手把手地教。一天，带小D的姐姐请假外出，于是team leader直接带小D完成一件下午要交给客户的急活。office技术不熟练使得小D在完成任务时捉襟见肘，一想到之前带她的姐姐提醒过不明白就要问，于是不停地向team leader请教基本的office操作。一次两次还好，一个上午三番五次的请教，导致team leader顿时火了，“这些最基本的东西你可不可以自己搞定？”。小D十分委屈，“你们不是说让我不懂就来问吗？”
【Lucy姐的唠叨】
不同的问题请教不同的人，属于基本操作类型的问题请向其他小朋友（甚至不建议过多频次地向带你的同事请教）请教，因为这些技能是公司默认你在实习之前就应该完全get的（但我也经常遇到简历上写着office操作熟练但不会做图表的小朋友）。涉及到会影响工作任务产出质量的问题，请向带你的同事请教，但在请教时不建议发现一次问题就当即确认一次，而是要在一段时间内汇总所有问题一并请教，以免多频次地打扰同事的工作节奏。除非你发现这是个非常核心的问题，直接影响你后一步的所有产出。
3）合适的问题
小E也是一个让我印象深刻的小朋友，当我给实习生一项有难度的任务时，很多小朋友的第一反应是“Lucy姐，这个该怎么做啊？我不会啊。。。“，然后就摆出一副无辜状坐等答案。而小E往往会思考一段时间，再跑过来问我，”Lucy姐，你看这件事情，我这样做合理吗？还有哪些我没有考虑到的地方，您跟我讲讲”。虽然小E给出的方案可能并不成熟，但在这个过程中，我看到他很努力地去设想解决方案，并通过我给出的建议，一步步去优化自己的方案。这一过程对他自身成长来说是非常有益的。
【Lucy姐的唠叨】
我所见过的很多实习生，甚至包括新同事，在接受有一定挑战的任务时，都会赤裸裸地跟我说“我不会做”或者“我从来没有做过”。其实对我来说，你不会做没有问题，重点是当你发现自己不会做时，采取的应对方案是什么？是直接跑来问领导我该怎么办？还是经过自己思考提出方案来验证？直接来问解决方案从短期来看确实有一定效率，能少走弯路，但是，从中你获得了哪些成长呢？当一个职场新人不断成熟之后，公司对你的期望是去挑战前所未有、连你的领导都没有概念的工作，到那时，不靠独立思考靠什么？
4、不要被动地等着分派任务，除非你只是来混资历的
想快速成长？主动揽活干吧
从之前的实习经验和工作基本技能来看，小F不能算一个很出彩的小朋友，但有一点让她从一群实习生中脱颖而出。每次做完手上的活，小F都会主动询问周围同事，“我现在做完手上的事了，请问有什么活是我能帮你做的吗？”直到大家都确认没有什么事需要小F帮忙，她才会开始休息或者做自己的事。而其他实习生则会在干完活之后默默地掏出手机来刷微信朋友圈，或者上网聊天做各种事，被动地等待着同事派活。3个月实习期后，小F的图表制作、报告撰写能力果然有了显著的进步，并且team里的同事都喜欢和小F一起共事。
【Lucy姐的唠叨】
在有些小朋友眼里，主动去承担工作任务，意味着8小时的时间必须满打满算的干活，甚至还会招致额外的加班。但对乐于成长的小朋友来说，主动揽活，一来能更全方位地了解这个行业、这家公司、这份工作到底是做什么的，二来能获得更多新技能get的机会，同时也能让你和同事们相处更为融洽，拓宽你的职场人脉圈。
5、不要上演不辞而别的戏码，除非你觉得自己比99%的人聪明
温馨提醒：请在上演戏码后屏蔽朋友圈
小G是个异地来上海实习的小朋友，进公司的第二天，就跟着team出差一周，驻扎在客户公司，共同参与访谈、整理资料。一周后，当我们在高铁站碰头准备开始第二轮的驻点工作时，忽然间收到了小G的邮件，“因导师临时召唤，项目急需人手，即日已乘最早的火车返校，感谢各位同事关爱，不情之请，万分抱歉等等”。一周后，在微信朋友圈上，我们看到小G正开心地晒着在另一家公司实习的照片。从此，来自该校的实习生都被我们team封杀。
【Lucy姐的唠叨】
累了、倦了、委屈、想走，觉得这份实习和之前想象的不一样，这些都是非常正常的情绪反应，每一个实习生在不同的阶段都会有类似的感受，甚至每一个新晋职场人都有为期几个月的适应期。当你对这份实习工作开始感到不满时，请直接表达你的想法，沟通永远是化解双方误会的第一步。如果情非得已，必须自编自导各种突发事件戏码时，请记得屏蔽你的朋友圈。
6、不要悄悄地走人，除非你已再无留恋，不想让大家记住你
没有什么，比收到感谢信更让人开心的了
小H是我遇到过的最贴心的小朋友，本来是准备在team里待上半年的，但在3个月后导师的项目急需人马，小H只能恋恋不舍地和我们道别，在临走的那天，小H为team里的每一个人都准备了一个小小的盆栽，并且跟大家一一表示感谢并say goodbye。
【Lucy姐的唠叨】
在离别到来的那一天，并不一定需要准备神秘小礼物，但切记向带你的同事或者整个team表示感谢。任何一段实习经历，都能让你从中吸取对自我成长所必要的养分。也许通过实习你会发现，我可能并不适应待在这个行业，或者，我可能不能适应这样的工作节奏，这一切都能帮助你节省毕业后再转行的试错成本。当然，感谢，需要真诚。
小I的实习经历其实并不是太顺利，office技能不熟，对数据的敏感性不够，但在小I实习结束后，很诧异地给我们写了一封感谢信。身边一个同事和小I的背景相似，特地热情似火地回复小I，如果在将来的职业选择上有什么困扰，可以随时联系，并附上了个人QQ号后。小I后续没有任何回复。当时同事的心一下子哇凉哇凉。
感谢，请发自于内心，流于形式的感谢，让自己很痛苦，他人也能感受得到。
7、不要轻易推荐实习职位，除非你对TA了如指掌
推荐，只给真正信赖的人
小J是一个聪明靠谱的小朋友，跟着team在异地连轴出差一个月，大家对她评价甚好，相处甚欢，在实习即将结束之时，小J推荐了同学小K来接任。在小J的人品担保下，小K顺利地通过了面试，准备来公司实习2个月。小K懒懒散散地待了4天，同事正要跟她谈谈当前的工作状态不合适时，小K竟然先开口要跑路。尽管事后小J一脸无辜地告诉我们完全不知道发生了什么，但小J的靠谱度在我们心里已经大打折扣。
【Lucy姐的唠叨】
推荐实习，是一件需要经过深思熟虑的事。在推荐他人的同时，请在心中默默地问一下自己，“我真的了解TA吗？”“公司的文化氛围适合TA吗？”“我能保证TA在实习期间保质保量地完成工作吗？”“我能保证TA在实习期内不跑路吗？”如果以上有一个问题让你犹豫，那么就应该再仔细掂量一下推荐这回事。要知道，稍有不慎，你的个人品牌和形象就会被他人轻易地毁灭。
8、不要等着别人来维护你的权益，除非你完全不care
关注权益，是对自己负责任的态度
【Lucy姐的唠叨】
这是我对所有小朋友们的忠告，在大家实习的第一天，都务必了解清楚自己的权益，比如：
我的工资是如何结算的？是按日结算还是按小时？是否有根据绩效浮动的部分？午休时间是否计入日工资?平时加班是否有相应的报酬？结算工资需要我提供什么材料？工资是否需要扣税?工资发放的时间？等等。
在体制流程规范的公司，HR会主动告诉你这些问题的答案，但并不是每一家公司的HR都会做的如此到位，这个时候就需要你主动开口询问。
大部分小朋友都对涉及到工资的事特别害羞，似乎问了之后就会留下“只care工资”的不良印象。我碰到好几个小朋友在实习结束后，才发来短信或者在微信上问，这个月的工资什么时候结算？或者问公司的工资为什么会比想象中给的少？问清楚自己的权益是对自己负责任的态度，只有弄清楚了工作回报，才能更安心地工作。
我喜欢把实习看成是一段学习经历，接触的工作任务越多，越能对职场有清晰地了解，也越能了解自己的职业偏好和潜质。实习经历，不论是喜欢的，还是不喜欢的，都是人生体验中宝贵的一部分。我有个一朋友，在大学期间，平均每2-3个月换一份实习工作，尝试遍各大行业，各大类型公司，最终还是选择回归高校，对她来说，如果不是那些“不舒服”的实习工作，可能在毕业后，她还会一直纠结行业选择问题。
所以，对于来之不易的实习机会，好好干！
网友评论