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《华与华方法》【32】三精蓝瓶的故事

《华与华方法》【32】三精蓝瓶的故事

作者: 华杉2009 | 来源:发表于2017-06-22 07:21 被阅读1089次

94、企业寻宝

95、一以贯之

96、广告不是费用,是投资,过去的投资都有资产。

97、品牌资产流失

华与华每接一个新客户,我们都有一个代号“企业寻宝”的活动。什么意思呢?一个企业能走到今天,总是因为他做对了一些事。而再往下走遇到困难呢,往往是因为过去做对的事没有一以贯之。孔子说:“吾道一以贯之。”一以贯之,是我们最重要的价值观之一。

2005年,华与华开始为三精制药服务,当时三精制药“蓝瓶的钙”广告已经家喻户晓,但是,再回顾对应一下前面我们讲的十大战略学派,这是战略企业家学派里,企业家的创新本能;用战略学习学派来解释呢,现在到了“战略涌现”的时候,华与华在这时候“涌现”到三精制药面前。

在企业寻宝过程中,我们发现了一个巨大危险,“蓝瓶”没有成为注册商标。那时候的人们也朴实啊,打了那么多广告,居然都没人抢注,如果是现在,早就给别人注册了。

华与华为三精制药设计了“蓝瓶”商标,完成了注册。这时候,我们提出了蓝瓶战略。蓝瓶战略,简单的说,就是口服液品类战略,我们设计了一个从10ml、20ml药品口服液,到100ml、150ml保健食品、美容食品口服液的产品结构,将蓝瓶做成一个口服液的品类品牌,以后中国人喝口服液,都认准蓝瓶。

《华与华方法》【32】三精蓝瓶的故事

口服液品类战略,套用战略定位学派迈克尔波特的理论,他说企业战略,要么是差异化定位,要么是成本领先。而我们设想的蓝瓶战略,既是差异化定位,又是成本领先。差异化定位好理解,为什么成本领先呢?因为我主要集中在口服液生产线的投资和管理,如果我有口服液、片剂、颗粒剂、口腔崩解片、膏剂等等很多不同的剂型,不是每条生产线都能满负荷运行,管理成本就会很高;而如果我大部分是一种剂型,我就越做成本越低。这是规模效应,也是学习曲线。

如何定义蓝瓶呢,还是在过去我们已经投资过的广告词上找,广告就是投资,过去的投资都有资产:

蓝瓶的,就是纯净的。

蓝瓶的,就是充足的。

蓝瓶的,就是好喝的。

就这几句就够了!我们建议把这几句话永远固定下来,重复投资,形成品牌资产。

华与华为三精制药做了什么呢?蓝瓶的主要创意,都不是华与华的原创,都是企业自己和过去合作的广告公司一起创造出来的,但是,华与华把企业过去闪光的珍珠串起来,形成了一个“品牌资产池”,又构建了新的战略。

再回顾华与华方法的工作原理:

(1)学习客户的业务,理解客户的业务,重新想象和重新设计客户的业务。

(2)用超级符号的方法最大限度地降低品牌营销传播成本,形成品牌资产。

三精制药董事长姜林奎评价华与华说:“华与华这个公司,他能把你过去的东西进行很好的整理,继承下来,又提高到一个新的高度。”

我说:“这是您教我的呀!您说‘创意不要做诗人,要做编辑。’这不仅是我们的战略方法,也是我们的创意方法,甚至是古往今来所有文学作品的创作方法,语言学家有一个总结,叫做用‘预制件’进行‘编织’。蓝瓶战略,就是把三精制药过去做过的事情,重新编辑,重新编织。”

姜总后来调到北京央企工作了,我也失去了再为三精制药服务的机会,蓝瓶战略就成了一个遗憾。不过,在我的职业生涯中,遗憾太多了,差不多和成功的喜悦一样多。那种遗憾,怎么说呢,文学家说,所谓悲剧,就是把美好的东西毁灭给人看。我的遗憾呢,是我预见的,足以实现的美好梦想,毁灭在只有我能看见的空间里。以前这样的事,很能给我带来情绪的冲击,现在我的心更厚实了,总记得王阳明在第一次科举落第时说的话:“我不以不得第为耻,我以不得第而动心为耻。”我也修炼自己的不动心。

华与华学习三个代表:

始终代表先进的生产力。

始终代表先进的文化。

始终代表顾客的利益。

为企业服务,就要站在客户利益的立场,一定要把过去客户有价值的东西都保护起来,继承下来,而不是把只要不是自己做的都清除掉,把前面别的咨询公司、广告公司的成果全部毁尸灭迹,那你就不是来帮忙的,是来谋财害命的。

2016年,华与华接了一个初创企业的业务,山东日照润禾集团,投资要做一个蓝莓品牌,从种植到加工,到品牌,到第六产业旅游服务,计划很大。之前的广告公司取了一个品牌名,叫“莓美哒”。大概双方合作得不太满意,人是这样的,满意的时候,看什么都满意;不满意的时候,看什么都不满意。客户对“莓美哒”这个名字也不满意,来华与华要求重新命名。

我们说服客户继续使用这个名字,因为我们觉得它太好了。那么为什么客户会感受不到它的好呢?我们从前面的设计可以看出来。他们取了一个很棒的中文名,但是他们又取了一个英文名,在设计上英文很大,而中文很小,这样就自己把自己藏起来了。

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品牌资产流失啊!大部分是在设计的时候就流失了。

华与华重新为莓美哒规划了品牌第一资产、品牌第二资产、品牌第三资产:

品牌第一资产:莓美哒品牌名。

品牌第二资产:莓美哒蓝莓公主形象。

品牌第三资产:品牌口号:“中国蓝莓看日照,日照蓝莓莓美哒。”

一年之后再总结:我们建立了品牌资产!

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很多企业,往往搞了十年,都没弄明白自己的品牌资产是什么,因为没有品牌资产观。

品牌资产观,就是品牌的科学发展观。没有品牌资产观,就每一步都在品牌资产流失。

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