职场修炼有如升级打怪,有时候会碰到临危受命或老板要求上新项目。
不管你有没有准备好,接受新项目新挑战都是最好的选择,职场上的差距就是在这种时候拉开的。
可是,没有相关经验怎么办?不知该从何着手怎么办?没法评估时间进展怎么办?
这是在技能修炼过程中经常会碰到的问题,一个一个克服,你就会发现自己又上升了一个高度,这就是所谓“经验”的可贵之处。
今天我们就来聊聊怎么从零开始做未知领域的项目。
首先的首先,还是跟其他职场上碰到的问题一样,你需要明确老板,或者客户的需求
这是确保不会出力不讨好的基础。
如果是一个公司从来没有做过的项目,比如说要你开拓一个新的产品线,还是市场空白的领域,你至少要明确,老板要推这个新项目的目的是什么:
是为了找到新的业绩增长点?
还是为了提升公司整体形象?
或者是要汰换某类其他产品?
如果是客户的需求,需要了解客户的诉求重点是什么。
比如品牌公司要找公关公司,侧重点也各有不同。你可以提出专业的建议,但是至少要知道对方原始诉求是什么。
比如如果品牌公司侧重的是线下落地活动,你非要推网站DSP,至少印象分不会好。
第二步,资料借鉴及整合
基于最开始的诉求,接下来需要看看,公司以前的项目库,或者其他资源渠道,能否有类似可供借鉴参考的东西或者资源。如果能找到资深人士咨询,自然是最好。
这可以是项目提案的框架,也可以是以前做的项目进度表,如果能在原来基础上做增加删减,会节省很多时间。
而且,从之前总结报告中,也能发现可以提升和改进的地方,这就大大降低了项目出错的风险。
再者,去看看竞争品牌在做什么。比如有些公司要上VIP系统,可以去看看哪些同类品牌上了这个系统,以及VIP客户领域,做得好的行业,看看人家的规则是什么,在哪些渠道推广,扬长避短,找到适合自己公司的模式。
模仿及整合永远是快速成长的阶梯。
如果这真的是个全新的项目,或者说你暂时找不到可借鉴的内容,那么恭喜你,你所做的,就是后人的benchmark,理论上不管做成什么样,都是成绩。你所要做的,还是尽可能搜集资料,找到突破点。
第三步,就是要开始设定目标以及做action list,并且做人员分工,责任明确到人
例如小鹿第一次做大型的会议,就是先把每个阶段要达成的目标做个细分,然后再拆分成每个task。
比如统计参会人员及类型——这个涉及到后期酒店安排,需要hr和admin的协调。
比如会议场地的寻找——符合主题,档期合适,适合搭建的效果,最重要的是“性价比性价比性价比”。场地一定要有back up方案,因为你永远不知道会出什么幺蛾子,备选方案和最优方案一同去审批,真有问题可以节省很多重新走流程的时间。
比如供应商的筛选——需要沟通大家的想法,看看谁的构思接近主题,以及配合度(时间和人员)。这个功夫在平时,需要建立供应商白名单黑名单,这样能在最短时间找出来需要约谈的供应商。
一样,需要有备选方案。之前就碰到过跟一个供应商谈定,后来临时有事对方要取消,差点误了档期的事情。
还有其他的诸如节目安排,嘉宾邀请,相关审批阶段协调等,都需要做细节拆分。每个小项指定专人负责,不管是供应商还是自己公司的人,都需要列清楚,以免碰到某些task互相以为会有人跟进结果没人跟的情况。
另外,小鹿喜欢的做法是,把所有事前能想到的内容,都做到task list上,这个阶段开始可以安排一次头脑风暴,把大家的想法都分类记下来,后期可以根据进度删减。
这样做的好处是,避免有细节的遗漏,因为后期事情或者突发状况一多,很容易有忽略的地方。
并且重要的内容,如演讲稿,颁奖材料等,最好指定两人查核,尽量降低出错的可能。
另外这个阶段,基本上对于需要哪些资源,已经心里有数了,可以跟老板或其他相关部门负责人沟通支持,罗马不是一个人建成的,团队的力量最强大,况且,建罗马,需要钱钱钱(预算)。
第四步,设定项目时间
任何一个项目,不管是工作还是个人生活方面的内容,没有截止日期,可能就意味着遥遥无期。
就算是从未进行过的项目,至少要设定阶段目标,到了截止日期,至少要判断是否需要中止止损,或是改换方向,或是继续推进。
当然,截止日期的设定,一定要预留几天buffer,以免出现意想不到的状况,这个在做新项目的时候,更是会碰到。
小鹿比较喜欢excel画表格,当然也有很多各式各样的项目管理工具,大家可以找顺手的操作。
第五步,定期的项目会议及老板总结汇报
这个对于新的项目尤其重要,因为大家都没做过,很多事情都是凭各自的理解在推进,尤其是调用外部资源的时候,如果对方手头还有其他部门内部的事情推进,很可能新项目事项的优先级会被推后。
因此,定期的沟通交流会议很重要。并且,这个过程中,也可以讨论大家反馈的问题,或者突发的状况,对timeline进行随时调整。
会议结束后,可以对整个进度有个简单的总结,跟老板汇报,确保老板对这个新项目的预期是跟实际一致,以免后期有落差。(关于预期的管理,可以参加之前的文章,点击“阅读原文”可以查看)。
第六步,检验成果
新项目上马,检验成果很重要,虽然没有历史数据可以对比,但是可以从以下几个方面衡量:
比如市场对比,跟原来你模仿学习的大佬比,差距在哪里。
比如跟自己预设的目标比,时间,业绩指标,终端反馈。
当然比较常用的方法是看ROI(投入产出),这个和做常规项目是一样的。
尤其是分阶段的项目,成果的检验对于下一步有指导意义,就好像西天取经,取回来的经文能否推广,是否适合唐代民众,是不是需要再去其他方向取些真经,都是需要总结和检验的。不然怎么体验三藏大师的价值呢。(偷笑)
第七步,及时有效的自我总结
最后,恭喜你!经历死去活来,你开始完全不知道怎么开始,然后感觉几乎要挂掉,但是终于挺过来了。
新项目做完,不管成功与否,都是宝贵的经验。
职场修炼最重要的方式,就是输出——总结。这就是为什么很多武学大家,需要写武功秘笈了。
这样做的好处是:
1.整理自己的思路与逻辑,通过这个项目举一反三
2.思考可以改进的地方,并整理相关的模板,套路,提高下次的效率,优化成果
3.与老板分享你的思考,让老板看到你的进步(当然,要有重点,不要事无巨细)
职场上,如果一直做你能轻松做好的事情,是难有进步的,而每次突破自己的一些极限和局限,你会发现自己一步一步的蜕变,造火箭也并非不可能呢。
所以,按照这些套路,勇敢的要求暴风雨来得更猛烈些吧:)
(图片来源于网络)
中秋快乐!
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