说服过程中,要巧用留白手法

作者: 白白的天空 | 来源:发表于2018-10-05 01:40 被阅读2次

    一、说服对方的时候,适当的留白会有事半功倍的作用。

    在很多销售人员的概念里,向客户推销产品就是要说服客户,让客户买我们的产品,很多时候用的技巧也是感性层面的,也就是冲动消费的居多,这里我想要建议的是,用耐人寻味的方式让客户从被动转为主动,从而买单。

    比如:在向客户介绍一个东西,或者与朋友沟通,在某些观点上希望能够说服对方的时候,我们可以把对方带入一种情景,这在辩论场上会经常看到这种处理手法,因为情景的模拟充分的发挥了每个人的想象的能力,而且以为是每个人自己想象的,带入感比较强,观众会自己融入其中,这时候我们在沟通的时候可以把话点到为止让观众自己把结论补充完整,让他自己得出来的结论反过来说服自己,而你的角色只是诱导他往你的方向去走。

    生活中,你们身边肯定会有不少这样的人,很喜欢接别人的话,也很喜欢跳出来总结一下,或者补充一下,总结一下或者补充一下对他们来说是一件很有成就感的事情,是通过自己的思考亲自想出来的,所以有些高手会很巧妙的运用沉默,用适当的沉默时间,让客户自己去得出结论去说服自己。虽然时代一直在进步,但是社会上还是存在很多人以为,硬性的把东西传递出去,客户就会买单。

    还有一些销售人员,会觉得不让客户有思考的时间,就会被你洗脑成功,其实这并不是长久之计,所以建议针对自信心比较强的客户,还有偏理性的人,他们更愿意相信自己的结论而不是别人强加过去的结论。《奇葩说》里的黄执中就很喜欢用这种方式进行结辩,有兴趣的朋友可以留意一下。

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