112. 在乡村解决问题或矛盾，有一个奇怪的现象：仅凭所谓的大道理，永远行不通！——因为在中国乡村有一句经典的俗语：情理大于法理！
长河村青山绿水，环境优美。属下有着七个生产小队，总人口接近有两千人。
村里民风淳朴，人们互帮互爱，这些和睦的景象，在王森林的心中留下了深深的印记，也成为他最爱家乡的原因之一。
在没有到长河村任职之前，王森林每每碰到家乡的熟人，常会提及过去的点滴美好，多数人都会表示赞成与理解，唯有本家的一位叔叔感慨说：“森林哪，任何事物都有两面性：你仅是得益于不在村里长期生活、参与实际劳动，其实许多问题还是相当的复杂…”
如今，王森林就切实体会到了，那位小叔当初的感慨原因。
试想，一个有着两千人的大集体，怎么会没有这样或是那样的矛盾？况且，多数村民因为受诸多特定因素的影响：如长期的贫困生活、文化水平较低、传统思想根深蒂固等，所以他们非常现实，非常重视眼前的小利益或是既得利益。甚至有时仅仅为了一句话，或是一件小事都能争执不休；多是一些鸡毛蒜皮的小事，而闹得鸡飞狗跳，甚至愈演愈烈，矛盾逐步扩大升级。
王森林刚到长河村不久，便陷入了这种无休止的村民纠纷处理之中；尽管他是苦口婆心，合情合理地评判；但结果往往不是理想，倒是把自己弄得焦头烂额、筋疲力尽！
在江老书记与众多好心人的指点下，大约经过半年多的自我摸索，王森林终于掌握了其中的技巧！——原来处理民间纠纷，需要掌握一定的方法和智慧！
下面与大家分享两点王森林处理民间纠纷的工作心得：
一，“面子”与“里子”问题。
在乡村处理纠纷，往往不能单纯考虑纠纷本身的问题，还要充分考虑一个“面子” 与“里子”的问题。
所谓的“面子”是代表一个人的脸，而“里子”是指实质性的利益，然而“面子”则是尤为重要：因为它是一个人的“脸”，而“脸”又是人们存活下去的支撑与骄傲！
正常情况下，一方既能得到“面子”，又能得到“里子”的情况不多。往往处理的结果是：赢的一方得到的是“面子”，输的一方得到的是“里子”！于是双方握手言和、皆大欢喜，重又回归安宁的生活。
二，充分发挥“中间人”的作用。
在处理民间纠纷时，常常会出现僵持，或是非常紧急的状况时：只要双方的言行，不涉及重大的违纪违法，便要充分发挥“中间人”的作用！
每个人的心中都有一些忌讳，或是最为柔软的地方，譬如怕一个人、爱一人、敬一个人…我们常常把这些人，统称为“中间人”。
因为“中间人”，在当事人的心目中分量很重，所以在特定的情况下，能够得到他们的支持，问题就会迎刃而解！
后来的王森林，几乎成为了解决乡村纠纷的土专家，但中间还是有些周折和危险。下面讲一个与他有关的历险记：
一天上午，有村民前来报信：村民周立新与郭小辉打架，双方都动起了家伙事，怕是要出人命官司了！…
一溜烟赶到现场，王森林发现：周立新膀阔腰圆、手持钉耙，郭小辉矮小瘦弱、手持锄头。突然，就见钉耙飞舞，直朝着对方的头顶奔去！
周围人群发出一片惊呼，王森林却连忙大喊道：“蛇！周立新，你的脚边上有一条蛇！”
一听说有蛇，对方立马扔掉了手中的钉耙，然后飞也似地跑出去很远很远…
其实地上根本就没有蛇的踪影，但王森林在走访时期得知：周立新天不怕地不怕，唯独最怕蛇！——可见走访很有必要，急中生智更是难得！
原本是惊心动魄的时刻，瞬间得到了化解；再看远处魂不守舍的周立新，大家竟然忍不住哈哈大笑！
等周立新明白过来以后，似乎又想发脾气，但发现戏弄自己的人，竟然是村里的王书记，于是只好悻悻然作罢。
事后的王森林及时与二人进行了深刻的反省，双方都是追悔莫及、后怕连连 ！
繁衍后代，是人类的使命，更是一种幸福的开始！
农村基层工作又苦又累，最难的还要算计划生育工作，对于这些，王森林在思想上早有准备，爱人吴玲对他的工作更是大力支持！
1995年六月七日上午十一点多，王森林和吴玲的宝贝女儿降生了！
手抱粉团一般可爱的女儿，王森林的内心充满了高兴，毕竟自己也是为人父母了！
孩子的奶奶刘英，一旁笑语：“乐在其中，其乐无穷，这孩子以后就叫乐乐吧！——宝贝啊，今后你可是要开心快乐哦！”
奶奶刘英不愧是位老师，给孩子取的名字大家都是喜欢。
爱人怀孕期间，王森林忙于工作、少有照顾；如今女儿刚刚出世，本想留下多照顾几天，然而村里的妇女主任王芳，却是找到医院里来了。
王芳是女儿的堂姑姑，大家见面自是欢乐多多。但不多一会，她却悄悄对王森林说：“不好意思了兄弟，还得请你抽时间回趟村里！”
对方一来，王森林便知道是有急事，但眼看着吴玲母女，却是犹豫说：“姐，你看这…”
吴玲是个冰雪聪明的人，就听她轻声呼唤：“森林，我和孩子没事，但你工作重要，还是赶紧回到村里去吧！”
原来村里已经准备好了车辆，安排好了几位符合结扎条件的妇女，前去县医院去做手术。但有位叫做鲍光玉的老人，因为独生的儿子仅生下了两位孙女，所以坚决阻拦制止——他就躺在车轮的前方，本已说好的几位妇女，也是窃喜或观望…
王森林匆匆赶到现场，和对方说话，他“听不见”；拉他起来，他四肢僵硬“睡着了”…
王家老太太来到了现场，对方倒是恭敬地喊了一声：“对不住了，婶子！”然后，接着再“睡”！
王森林怕老人着凉，只好坐在地下，扶起了他的上半身，靠在了自己的身上…就这样僵持了半个小时左右，老人突然起身，向对面的池塘扑去，口中喃喃道：“我不活了！”
周围的人急忙拦住，王森林随后紧紧抱住了对方的腰部，先是长时间的站立，接着抱住坐立…时间一分分过去，几乎没有对话，因为两个人的心里都是明白：此时的任何话语，都是苍白…
大约过了两个多小时，鲍光玉老人说：“森林，虽说你是我的晚辈，可再怎么说：你也是村里的书记！你起来吧，这事就算过去了！”
不放心地追问：“鲍老伯，您说的可是真的？”
对方带着哭腔说：“不是真的，还能怎么地？国家的政策，我知道；你们的难处，我也知道！可我对不起祖宗——若不这样做做，以后见了祖宗们的面，我可怎么去交代啊！”
事情总算得到了圆满的解决，可王森林的心里很酸很酸…
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