夜幕降临,城市的灯火辉煌起来。
易阳像往常一样把方叔叔护理妥当之后,出了门去接方蕾。他来到了经常上下车的公交站台,望着川流不息的车辆,等待方蕾乘坐的公交车到来。
时间一分一秒的流逝。在站台上走来走去的易阳,回想起和方蕾交往的经历,他陷入沉思之中…
自从他那次在院校晨跑时,第一次看到她瘦弱的身躯拼尽全力倒垃圾的样子,同情心便在他的心里油然而生,想帮助她,却又怕伤她的自尊心,始终踌躇不决。最终,良心驱使他跑到她的身边,帮助她清倒垃圾。她那腼腆的一笑,眼神中所透露出的那种求助、感激、失落与坚强,深深地打动了他。从此以后,平时只在周六、周日晨跑的他,每天都坚持晨跑起来,为的是希望能尽可能地帮助方蕾。渐渐地他发现,她是一个人穷志不穷的女孩。尽管家庭困难,但她的脸上从来没有露出一丝自卑的样子,在学校里的她,始终保持着阳光、积极向上的模样。她各科成绩优异,课余自学财会专业知识,还经常帮助他讲解学习中不懂的难题。他对她的态度由同情转变为钦佩。她的那种乐观向上的生活态度与孜孜以求的学习精神深深地感染了他。
在方蕾的影响下,易阳改掉了以往好吃贪睡的不良习惯。在学校里长期坚持晨跑,他的体重下降了很多,再加上近半个多月的早起扫街、照顾方叔叔,体重又减轻了不少。以前在自己的家乡读高中时,经常生病吃药打针。现在的他身体棒棒的,从没生病过。他很庆幸自己遇到了方蕾。他感激她,让他从劳动中感受到了精神上的充实,并且身体上获得了健康;在帮助他人的过程中得到了心灵上的快乐;通过自学课外专业知识而得到了技术和智慧。由此他感触颇深:帮助别人,其实就是帮助自己。
又一辆公交车驶了过来,停下,易阳习惯性地用目光在下车的乘客中寻找着方蕾的身影。
方蕾是因什么,迟迟没有下班回家呢?事情还得从头说起:
这天,方蕾上午九点前就赶到了公司。她正准备开始工作时,老板刘斌、张会计、几位管理人员走了进来。
老板说准备带领大家一起去考察本市比较出名的快餐店、宾馆酒店,要求大家从中学到对自己公司有益的东西:先进的管理、知名的菜谱、环境设施的科学配置等等。
刘斌为何突然做出这样的决定呢?是基于近几天来,公司收入的连续下滑。他对全市的大小酒店进行了一个初步的了解,发现那些生意火爆的快餐店、酒店、宾馆等,菜谱的价格都比自己店里高,但生意却比自己的店子红火。他很清楚自己过去打的是低价战、各种优惠战。现在的他,通过自己反复的思索、学习,已明白了若靠这种经营模式来打理餐店,今后的发展是一定不会持久的。因此,他要改变现状,尽快使自己的快餐店适应市场的消费需求;紧随时代潮流而动,与社会发展前景紧密结合,不脱轨。要想改变现状,单打独斗是不行的,要靠群体的力量,集思广益,他懂得“众人拾柴火焰高”的道理。不仅要自己的经营理念发生改变,同时也要带领公司员工改变自己的思维与工作方式,提高他们的专业技术、管理水平、服务形象等各方面的素质。昨晚上,他冥思苦想了一夜,才作出了今天的决定。
他们首先来到了一家生意火爆的快餐店。
大家一一观看了此店里的餐厅、厨房以及其他的辅助设施,总的印象是地面、墙面四周、餐桌板凳、各种餐具等干净整洁,工作人员穿戴整齐,让人感到耳目一新。刘斌轻声细语地对大家说:与自己的公司相比,很多地方是值得我们学习和参考的…
接近中午时分,刘斌拿起菜谱,在服务员的热情推荐下,点了一桌本店的特色菜,也是本店最拿手的、最受顾客欢迎的菜系,请大家品尝。用餐时,随行的两位大厨边吃边喝边讲解了几个主要菜的特点、食材、火工、色、香、味等,刘斌认真地听着,偶尔点头示意他们说得有道理。
午饭后,刘斌带着大家离开了这家餐店,来到了一个较为雅静的茶楼,订了一个包间。在包间里,大家喝茶、聊天,议论纷纷,不知老板的葫芦里卖的是什么药。
稍息片刻,他诚恳的要求大家说一说刚才考察的那家餐店的体会,针对自己的公司有哪些需要改进的地方。他希望用集思广益的方法来获取最佳创意,从而彻底改造自己的公司,巩固和提升自己公司在消费者心目中的地位,获得更多的消费群体,最终达到提高公司利润的目的。
大家各抒己见,畅所欲言。
刘斌把随身携带的笔记本电脑递给了方蕾,要她帮忙把所有的建议记录下来。待大家说完之后,刘斌坦诚的给大家讲叙了自己公司今后的发展方向:如何从一个中档次的快餐店发展为高端星级酒店的构想;如何让大家参股入股,共同富裕起来…年轻的他,有着如此的魄力、上进心和抱负,大家深受感染,不断地鼓掌,对公司发展的前景和自己的未来充满了信心。
不后,刘斌又带领大家一起去了一家五星级酒店。
让大家感到最贴心的是酒店员工的服务态度:见人说话时始终保持语气亲热;上茶、上菜肴时动作行为文明礼仪;脸上表情如鲜花盛开,使客人感觉如沐春风。再者,不管是酒店的硬件设施还是软件系统配置等方面,前面观看的高档餐饮店都无法与之相比较的。
刘斌觉得自己的快餐店有很多的提升空间,他要让它逐步走向完美。想从现在起,像星级酒店的管理一样来管理自己的公司;发现人才,吸纳人才,培养高素质的管理人员、大厨,为自己今后经营星级酒店打下良好的基础。
过后,刘斌带着大家在星级酒店的包间里吃晚饭。他们边吃边聊,谈在酒店里的所见所闻;谈以前从没有见过的新鲜事物;谈菜肴的色、香、味;谈此酒店里的先进科技管理…
晚饭后,大家一起回到了公司。在总经理办公室,刘斌给大家开了一个小会。主要内容是要求大家通过今天的所闻所见、切身体验,结合自己的工作岗位,把各自心里的想法写出来,明天早上上班的时候交给张会计。
散会后,刘斌提着笔记本电脑包走进财务办公室,对正在清理资料的方蕾说:“方蕾,笔记本电脑你带走吧!”
“啊?…”方蕾停住手,瞪着一双明亮的大眼睛望着他。
“全班同学都有笔记本电脑,而你没有,开学后,学好专业知识是需要电脑的。这台电脑内存大,适合你学习用。再者,我知道你现在自学财会知识,所以我在电脑里面下载了电脑做账软件。”刘斌马上解释说。
“哦!谢谢老板!”一直想拥有一台笔记本电脑的方蕾喜出望外,“这电脑多少钱?逐月扣我的工资吧!”
“是送给你的。”他把电脑放在方蕾的办公桌上,“别忘了,抽时间把今天大家的谈话整理一下。”
“哦?好的!”
“你工作完毕之后,我在外面等你,开车送你回家。”刘斌边说边离开了办公室。
“…”方蕾本想说不必麻烦他送自己回家的,但见他语气坚决,又匆匆地离开了,只是张着嘴,话没有说出来。
她连忙整理收拾好后,挎着包,提着电脑走出办公室,发现刘斌坐在车里早已在公司的大门口等着她。
方蕾坐上车,刘斌驾车离开了公司。
路上,刘斌边驾驶车边想:方蕾是一个非常聪明的女孩,做事爱动脑筋,能吃苦耐劳,心地善良,是值得培养的未来公司管理人才。从现在起,着重栽培她,并且让张会计手把手教她。
与此同时,坐在刘斌后面的方蕾也想着心事:老板对自己这么好,是同情?还是看在同班同学的份上?还是其他的原因?她轻轻地从挎包里掏出小镜子,照了照自己发烫的脸,认真地整理了一下头发。
“方蕾,你爸爸现在好吗?”
突然的问话吓了她一跳,慌忙把镜子放进挎包里回答道:“哦!还好!通过易阳半个多月的护理、治疗,我爸的精神状态比以前好了许多…”
“想不到易阳还学会了这一技巧,真是个好心人啊!”
“去年在养老院里,我看见他给一位老爷爷按摩时发现他有这方面的技巧,后来我跟他说了我父亲的情况,并希望他能抽时间给我父亲按摩一下,没想到当时他立刻就答应了我。这次过春节他也未回家,尽心尽力地给我爸按摩,我和爸妈的心里十分不过意…”
“是一个好学生,有教养,十几年的书没有白读,雷锋叔叔的再现…”他开了一句玩笑话后,转过话题说,“听张阿姨说你财务会计专业知识已经超过初级职称的水平了,你今年打算考吗?”
“当然考!”方蕾笑了笑,语气很坚定。
“你对自己现在所做的工作感兴趣吗?满意吗?”
“八个字:很感兴趣!非常满意!”她不加思索地答。
“哦!那就好!…”
刘斌边开车边与方蕾聊着天,不知不觉地偏离了方向,绕到了她家的后面,幸好被方蕾发现了,她连忙说:“老板,我现在下车。”
“你还有事吗?”
“您开错了方向,我从这个小巷里进去,只有两百多米就到家了。”
“哦!?”刘斌连忙停车,“去年到你家来过一次,时间久,又忘了。”
“谢谢老板!再见!”方蕾下车后,高兴地对他挥了挥手。
“代我向叔叔阿姨问好!”刘斌打开车窗说,“注意安全!”
“好的!”
方蕾望着他开车离去。
易阳在公交车站台上等了半个多小时,来了好几辆公交车,在下车的人中,始终不见方蕾的身影。他感到焦急起来,想给她打个电话,摸了摸自己的口袋,才发现没带手机。
方蕾回到家里,没有看到易阳,忙问:“爸!妈!易阳呢?”
“他不是接你去了吗?你没有看见他?”她妈妈满脸疑问。
“哦!我现在去找他。”方蕾本想给易阳打电话的,但发现他的手机放在桌子上。
她边说边出了门,快步地向公交车站台走去。远远地看见易阳站在那里,原地踏步,抬头看着公交车开来的方向。
方蕾轻轻地走到他的身后,张开双臂,踮起脚,迅速地用手捂住他的眼睛。
易阳条件反射性地用手掰开这突遇其来双手,当他触碰其手时,感觉到是一双温柔的女孩子的手,他马上明白是方蕾捣的鬼。
“方蕾,你放开手吧,我的眼睛好痛。”
方蕾终于忍不住发出“咯咯”笑声,松开手望着他说:“你怎么知道是我?”
“这里我没有亲人朋友,不是你,还有谁?”
“那你就做我的亲哥哥吧!”通过与易阳的接触,她越来越觉得他就像自己的亲哥哥一样。
“有你这个漂亮又聪明的女孩认我当哥哥,真是我易某人三生有幸,前世的造化。”
“有你这样心地善良的人做我的哥哥,是我三生有幸,是我们全家人前世的造化呢!”
“谢谢!”
“应该谢谢的是我,是我的父母。易阳,我再次代表父母谢谢你!…”
“现在你认我为哥,就是一家人,别客气了。”
“好的。”
他们俩边走在回家的路上边聊天。她向他说了今天刘斌如何带领大家去高档快餐店、茶楼、星级酒店的所有事情。
易阳听得津津有味,由衷地感叹道:“刘斌确实很有经营头脑,是一个前途无量的男人,将来他一定能实现自己的人生目标,成为典型的成功人士…”
“你自学的电脑绘图,现在感觉怎么样?”方蕾感觉他有点自责的语气,连忙叉开话题问。
“刚开始不懂,学起来枯燥乏味的,后来打电话向施晔讨教,弄懂了许多绘图知识,现在学习的兴趣找到了。”
“对!学问学问,就是指不懂就要问。不管学什么、做什么,只要自己有毅力,持之以恒,才能弄懂、熟练,兴趣才能培养起来。”方蕾根据自己的学习经验发表评论说。
“在毅力方面,我今后一定向你学习。”易阳真心地说。
“互相学习,共同努力,实现自己的梦想。”方蕾给他打气。
“好的!”
“我们俩赶快回家吧!我还有很多事情要去做呢!”方蕾想起刘斌交代的事情,心里急了起来,催促着他说。
“我们俩小跑步吧!”易阳边说边跑步。
“看你能不能追上我?”她猛地冲到了他的前面。
…
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