一、正式开场之前的几点事项：
1、自我介绍
讲师的自我介绍很重要，形成自己的品牌和标签。
2、分组破冰
选组，分组长的几种常用方法：
1）如果整个组的年龄层次都偏大，都是中层以上的领导，那么以组员自行指定为主，才能众望所归。
具体操作办法：每位组员指出你认为本组内最能胜任组长职责的人，得票最高者当选组长。
2）如果组员年龄层次参差不齐，可指定全组年龄最小者当组长。
3、设定培训目标
具体方法：
让每位学员在便签纸上写下参加本次培训的目标，想要达成的结果，张贴出来，也便于讲师根据便签纸上的内容对本节培训更有目的性。
4、课程设计的三个思考
1）Why 为什么
2）What 是什么
3）How 怎么做
5、课堂约定
一颗红心：自我提升（架高学员，给学员戴高帽子）
两项准备：嘴和手
三大注意：
1）不要随意否定，批判……
2）不要随意走动
3）手机可以响，但是……（如果响了到台上将一个笑话）
关于手机，不能强制性收缴，以一定形式限制使用：
A.拿出你们的手机，摆出一个自认为最漂亮的图形，说出所摆图形的意义，并对这个意义讲述表示肯定，希望这个图形能保持到下课。
B.拿起你的手机，对你右边的同学说：如果我的手机响了，就把它送给你！
二、认知培训与培训师
1、培训和教育的不同：
培训：以学员为主，以培训师为主导
提炼总结：培训就像男人购物，教育就像女人购物
培训在企业中的价值
投资汇报
集体行为改变
印象深刻
有兴趣听
从培训师的角度，培训的重要性是从底到高
3、练习：演绎主题：一杯茶
1）教学讲解
2）演讲表演
3）培训训练（一消，二洗，三泡，四分）
4）讲故事
培训（互动）
演讲（条理、逻辑）
教学（内容）
4、培训师能力模型
通过这个模型，了解讲师自身的特长和优势，利用你的优势。
亲和力——内驱力——逻辑力——应变力
关于应变力：如果遇到一时无法回答的问题，可以把问题抛给对方，也可以抛给其他学员，讨论、讲评
5、培训师的角色定位
编：确认需求，课程内容编写
导：方法与设计
演：演示、呈现
6、了解学员
成人培训的特点：
1）自尊心较强
2）耐久力差
3）关注课程实用性
4）乐意有机会表达观点
5）拥有丰富经验，受固有思想影响
二、培训课程设计
1.课程设计流程
1）培训需求及分析
2）选题
3）搭建课程框架
4）教学内容设计
2、课程设计原理：感性+理性
左脑理性：抽象脑、学术脑，逻辑/语言/分析/
音乐、创造、情感、图画
右脑感性：艺术脑、创造脑
图画、音乐、韵律、情感、创造
逻辑思维、事实、语言、数字
3、课程设计的原则——戴尔“经验之塔”
4.培训中的10分钟理论
据科学家研究证明：成人的大脑在没有持续新鲜的信息刺激下，10分钟后自动关闭，不再接受其他信息！（心理学家：John Townsend）
5.培训需求分析的目的
学员目前的现状与岗位需求、能力、个人发展方向的差距分析
6.培训需求分析常用方法：
7.课程背景
开展培训的事由，即为什么而培训，是课程目标的基础。
8.课程目标
强调通过培训达到什么要求，掌握某种知识、技能；是衡量培训效果的一种标准。
9.思维习惯
大脑自动认为一同发生的事物之间存在某种关联。
大脑一次能够理解的概念数量是有限的。
神奇数字“7” 乔治 米勒
10.逻辑流程顺序
时间顺序
结构顺序（整体分割成部分）
重要性程度
11.金字塔原理的应用
12.课程导入的设计
1）悬念法
2）温故法
3）演示法
4）游戏法
5）事件法（最近发生的，众所周知的）
6）数据法
7）引言法
8）PIP法
目的：引发兴趣、快速破冰、建立可信度、切入主题
13、设计课程基础元素
1）开场白 2）课程导入 3）课程目标 4)课程目录
6）课程内容 6）定义理论 7）图片证据 8）数据证据
9) 视频证据 10)工作案例 11）道具操作 12）提炼经验
13）小结回顾 14）精彩案例 15）精彩故事 16）工作流程
17）]练习实践 18）赋能游戏 19）课程收尾 20)感谢收场
四、教学的内容
1、素材的收集和整理
1）重要的概念和定义（理念知识点）
2）标准、规范的操作流程
3）实际工作中的经典案例
4）重要参考文献
5）能够全是论点的引经据典
6）支持性的数据、技术参数
7）照片、图片、视频
2、素材的后期整理与加工——数据分析
1）提炼数据当中有价值的部分
2）用适当的图形、图标呈现数据
3）结合课程，分析数据背后的意义
3、素材的后期整理和加工——案例润色
1）采用叙述的表现方式（故事描述法）
2）用细节加强学员的现场感
3）转换学员熟悉的场景
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