封面
小插曲
这篇文章本来昨天发出的，但因保存丧失了一半，搁置一天，第二天早晨让自己对昨日文章，却有不一样观点。
做人和做产品始终不一，人礼仪和数字产品礼仪也相差甚多。
前言
什么是数字产品呢，就是我们每天使用的手机电脑，车载系统，触屏等一切电子产品，经过一些了操作后，帮助我们完成某项需求的和目的的界面。
学做人，会做人在社交活动中影响自身受欢迎度和人缘。数字产品同样需要遵循学习礼仪来体贴用户，甚至做到比人还要体贴，才能大千软件中让用户留步。
起始数字产品的礼仪和人社交礼仪差不多，但又有细微区别。两者都需洞察对方心里，预知对方的感受，从而作出不引起反感之事。
但人与人之间的社交，始终比数字产品复杂太多，在社交中如何把捏度，既能保持个人特征和性格，个人品味及独特性，又能让他人由衷的佩服，做起来真的很难。
但是数字产品则简单多了，我只要想尽办法一心为你好，增加我的智慧功能，变得更聪明目的就是服务于你，不需要任何分心。费力揣测需求目的，记录每步的行为步骤，减少答案提高有价值的选择，为你随处解决问题。
在数字产品的世界，只要你存在需求，我便会绞尽脑汁想尽办法帮助你，愉快轻松的去解决。
1.体贴产品具有的15大特性
1. 关注用户爱好，记得曾经做过的事情；
2. 恭顺用户，提供建议参考而命令；
3. 体贴乐于助人，能读懂暗示，心领神会；
4. 具有常识，明白合适场所放合适的功能，俗称“识眼色”；
5. 提前预见需求，从用户过往痕迹判断使用习惯做到提前预知即将的操作；
6. 尽职尽责，认真坚持，避免用户出现不可避免的错误；
7. 不会因自身原因增加用户负担，例如“操作太快无法反馈”的等，学会默默完成分内之事；
8. 及时通知，提供反馈降低等待；
9. 敏锐的观察，主动记录偏好设置；
10. 有自信，懂的信息内容的重要性学会备份和区分；
11. 不做过多的询问，主动记录内容；
12. 失败也有风度，有挽回的余地；
13. 懂的何时调整规则，拥有自我判断力；
14. 承担责任，及时止错；
15. 避免低级错误，拥有撤销提醒功能；
2.聪明产品具有的4大特性
1.懂的利用计算机空间。
提前做好下一步准备，比如：阅读文章和视频时做预先加载，使用时不卡顿；
2.有记忆力。
主动记录而非每次询问，预测下一步；
3.记住细节。
包括：记录文件位置；推断信息；取消多会话；外部程序活动；录入过去的数字；
4.聪明的产品发挥聪明。
比如：缩小决策数；设置偏好阈值；多数情况下大多数人是对的；
读书思维导图
感悟
以上讲述的是如何做一个贴心和聪明的产品，懂得数字产品的礼仪。只要功能有用对用户好，如同微信每次改版的小细节，虽然界面无变化，但总会有意想不到贴心和方便。
例如：消息支持2分钟［撤回］，而后增加［修改撤回］，让你避免忘记复制撤回内容，而不得不重新编辑。
还要拍完照后，［聊天框发布］时总会提醒是否为第一张图片，而我们大多情况都是选择第一张，省去进入相册选择照片的麻烦；
写到这反而觉得做产品太久，做人没了独特观点了，本身性格偏属于中庸之道，存在即合理，似乎可以包容一切差异，和理解争纷扰乱。
但后续发现为什么苹果产品如此受人追捧，最初期它似乎一直按照自己风格路线，细节交互至今都存在反人类操作，无法修改字体，修改图标，界面统一。不管不顾各种越狱，插件的修改。无论UI和产品性能走在创新前列，大家隐忍使用。
产品本身特性品质定位明确，不顾外界声音保持本我，总会被欣赏。做人也是，保持外圆内方，不让外界棱角伤到他人，但若过份内入，也会触到方正不妥协。
前期回顾：
第1章：《交互》1.产品设计开发是怎样的过程
第2章：《交互》2.如何理顺问题，搞清设计目标
第3章：《交互》3.如何建立有效的人物模型
第4章：《交互》4.如何构建场景和挖掘设计需求
第5章：《交互》5.如何呈现功能和定义框架
第6章：《交互6》如何设定良好产品的行为基础
下章预告：如何让用户保持专注度和效率
我是糕小糕，糕小糕，正在用思维导图阅读法，攻克经典书籍。希望整理的对你有用。
正所谓：书宜杂读，业宜精钻
你知道吗，你的赞，会让我欣喜若狂
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