我们倒一杯水，会用眼睛不断盯着水位，然后根据水的位置调节手的动作，这是信息反馈。我们吃饭时，吃饱了就不再吃了，“饱”也是一种反馈。我们叫一个人时，对方答应也是一种反馈。请人帮忙，对方把结果告诉你也是反馈。
上面这些例子说明，“反馈”在我们生活中无处不在，而且发挥着特别重要的作用。
然而，我们却在处理很多事情时忽略了“反馈”的重要，或者没有进行正确的“反馈”，导致本来可以做得更好的事，效果打了折扣。
那么怎样正确的反馈呢，包括以下几点。
1、事必有馈
在往杯子里倒水的时候，我们都会盯着看，一般不会出现不反馈的情况，但在其他很多事情上，则未必。
比如上级交待的某项工作，本来应该在有结果或阶段性进展时，应该向上级进行汇报，但许多人出于各种原因，可能是对上级的敬畏，也可能是怕没做好，也可是怕自己更多压力，往往采取如果上级不过问就干脆不汇报不反馈的做法。这样会带来很多问题，如小问题得不到及时处理酿成大问题，或者错过导致工作成功的最好时机。
在练习某项技能时，比如练习书写，每写一个字如果不与字帖进行对照，就不会发现书写的问题，那么写再多，也只是用自己的字把字帖抄写了一遍，没有任何效果。这种对照就是反馈，是完成“刻意练习”的必要条件。
再比如我们订立了一项学习计划，如果没有像考试之类的外部约束，往往会忽略周期性地将当前进度和效果与当初订立的计划进行对比，对目标缺乏反馈自然也不会修正当下的行为，过一段时间就对当初的计划模糊了甚至抛之九霄云外，最后计划泡汤。
反馈缺失，就很容易失去方向和目标，使问题的发展处于一种自发状态，最终结果往往就是无法达成。
2、及时反馈
在往杯子里倒水的时候，我们都会做到及时反馈，以免水倒得太少或太多致溢出，但在其他很多事情上，就不一定。
比如道歉，一个人不小心踩了别人的脚，如果马上道歉，通常很容易得到对方的原谅。但如果过了很久才道歉，那么对方则未必原谅。
在家庭教育中也一样，如果孩子做了不对的事，如果不在第一次发现时，在第一时间进行批评教育，那么教育的效果就会大打折扣。同时，孩子如果做了应该褒奖的事，如果没有第一时间表扬或奖励，也会降低表扬奖励的效果。
《穷查理宝典》也提到这一点：“即时的回报在改变和延续行为方面远远比延后的回报有效”。
教育里的“延迟满足”与“即时回报”看起来可能有些矛盾，其实未必。前者是从个人意志力培养角度来说的，后者则是从激励对象的行为角度来说的。在教育孩子或学生时，如果需要强化或抑制他们的某些行为从而形成习惯时，需要采取即时回报的方式。如果需要锻炼其对达成更长远目标的意志力时，需要通过延迟满足方式。二者也可以结合，如可对阶段性目标达成予以即时回报。
3、恰当反馈
在往杯子里倒水这种简单活动时，我都会正确地反馈，但在处理其他问题时，则更加复杂。恰当的反馈，因不同的内容与场合而不同。
对于计划与目标，则比较简单，只要经常对照检查，通常就完成了“反馈”这个动作，无需太多技巧。
对于学习与练习，老师或者自学能力则比较重要，好的老师能及时指出学习中练习中哪里有问题，以达成“刻意练习”，这种反馈就是老师的价值所在。
而在处理事务时，不恰当的反馈，有时比不反馈可能更好，反而起负作用。恰当的反馈则更多涉及事务本身和当事各方的身份角色，需要结合不同情况不同领域才能给出恰当的反馈。比如对孩子错误的反馈，如果对一些错误给予鼓励、或者惩罚失当，都不但达不到教育效果，而且会适得其反。这种情况下，如何正确的反馈就不是几句话的问题了，而是教育学心理学的一部分了，需要进行学习思考才能做到反馈恰当。
生活中，不论修身，还是处世，正确的反馈都非常重要。要做好需要意识，更需要学习。
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