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文:萧理查德
01
获得晋升的机会的确是一个值得高兴的事。
如果我们觉得一旦晋升后,以前的问题就会迎刃而解,那我们可能会失望。
除了要面对之前的问题,我们还需要迎接新的挑战和困惑。
最近和一位朋友聊起这话题。
半年前,TA获得晋升为销售总监的机会。
之前TA只是负责某个销售渠道,接管了总监一职,除了自己原先负责的渠道,TA还需要管理其他渠道。
在这半年内,TA发现很多可以改善的地方。
TA提到“为什么之前的林总没有察觉及改善这些问题呢?”
如果我们想对得起公司给机会提拔我们,并且把工作做好,我们需要知道晋升后普遍的挑战和困惑,然后再想办法去克服它们。
02
1. 升职后还是要去争取资源
晋升前,我们处处遇到内部资源有限的情况;晋升后即使权限扩大了,我们依然会面同样的情况。
在职场上,企业内部的资源虽然可以通过职位和权限来调动,更有效获得资源的方法反而是通过影响力。
要建立自己的影响力就需要花时间与其他部门打好关系,通过协作项目来加深对彼此的认识。
加上上司有责任协助下属寻找或争取内部资源,我们的在这方面遇到的难题会比晋升前大。
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2. 既事必躬亲,又放手授权
求好心切的我们见到下属碰到难题,可能会想直接出手揽下任务。
然而,这就代表我们的心态还停留在之前的专业职务。
现在的我们必须设法成为更成功的导师与顾问。
我们需要学习放手,带领下属思考问题,协助他们找答案,而不是直接提供答案。
在《从大师的角度看领导者的特质》里,我也提到领导教下属的重要性。
也许是习惯了事必躬亲,身为领导,我们的角色已经产生变化。
我们需要从“我”到“我们”,以团队的能力与产出为优先。
即使下属做得不比我们好,只要通过适当的培养与栽培,下属的能力是可以提升的。
3. 不知如何领导明星团队
身为明星人才,要管理同样超级聪明的高绩效下属,不是件容易的事。
因为让我们成功升迁、追求个人成就的竞争意识,可能反而变成领导团队的阻碍。
意识身份转变非常重要。
同时因为我们曾经是明星人才,我们应该好好利用这方面的知识,协助我们带领团队。
我们需要正确运用自身的驱动力,把团队的成长放在自己之前。
为明星人才严选合适的任务、用坚强的意志贯彻策略,并帮团队找到达成困难的目标,就能提升自己的影响力。
让实力不凡的下属认可我们,也为公司整体带来好处。
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4. 如何接手现有的团队
晋升后,我们可能需要组建自己的团队,但更可能是接管一个现有的团队。
团队里有我们熟悉与不熟悉的成员。
面对这种情形,我们可以先评估手上的人力资本和团队动态,再根据需求重塑团队。
我们可以辨识及运用每个人的特长,创造能让下属发挥才能的工作,并调整团队的运作模式。
即使看上去能力不怎么样的员工,TA也有自己擅长的地方。
接着,把握致胜的机会加速团队发展,用绩效来激励士气。
5. 心态转换是核心
晋升后,角色、职责和职权都会改变。
我们心须摆脱个人贡献者的一些职责,并承担团队领导人的新职责。
在这个新位置上,我们必须用全新的眼光看待过往经验,要在大格局的目标和日常任务执行中取得平衡。
做决策时,除了依据深入的资料分析,也要兼顾文化与社会的观点。
我们主导团队合作时,目标导向之余,也要协调人员与团队间的关系。
过去的经验与能力把我们带到这个位置,它们不一定能够让我们立足于新位置。
我们必须继续学习新知识和新技能。
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03
以上的五个挑战与困惑只是一些普遍会遇到的难题。
当然现实中,我们可能会遇到更多的难题。
没有人生下来就会做管理者,管理技巧是需要耐心、恒心和时间培养的。
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