产品需求思考7原则(三)

作者: Link001 | 来源:发表于2017-01-24 07:39 被阅读503次
产品需求思考7原则(三)

之前两篇连载文章讲了关于如何判断需求的真实性和如何评估需求的价值,第三篇文章来讲讲需求如何满足人的本性。

产品的使用者是人,任何设计都需要以人为中心。

一、窥探

现如今用秒杀、满减等优惠方式吸引用户的活动铺天盖地,是因为低价的利益点可以满足人贪便宜的心理。

产品需求思考7原则(三)

可不可以做不以优惠低价吸引用户的活动呢?点评之前利用人们窥探八卦的心理,做了一个“谁最懂你”的活动,通过社交关系让用户可以看到自己以及别人的印象标签。

引导用户为自己贴上符合个人形象的标签,同时也可以收到来自朋友们对TA的印象标签,通过结果比对,了解好友眼中真实的自己。

既满足人们的窥探心理,又满足了虚荣心和炫耀欲。上线后活动效果良好,分享率创历史新高。

产品需求思考7原则(三)

二、贪婪

那么用怎么样的活动可以让用户天天来?“每日福利”应运而生,利用用户贪图便宜的心理,设计一个每日都有福利可领取的活动,利用奖券的利益刺激,拉动DAU、用户粘性和订单量。

用户访问每日福利页面,即可获得当日奖励,坚持访问7天还可额外获得大奖。签到流程短,操作轻量,且每天根据用户画像给每个用户分配不同奖券,新鲜感强,用户参与度高。

产品需求思考7原则(三)

三、虚荣

那么如何抓住人性的弱点做一个引爆朋友圈的活动呢?答案就是抓住当下的热点。

新年新气象,每个人都希望自己这一年好运满满,而点评2017年新运势活动刚好满足了人们这一种期待。

其实无论你拆开财富运,姻缘运,健康运也好,无一例外都是极佳的运势。看后让人精神振奋,笑的合不拢嘴,极大地满足了参与者的虚荣心。

产品需求思考7原则(三)

那么为什么每次新年运势的活动总能引发大量转发呢。因为每到跨年的时候,就有一大波人喜欢发”心灵鸡汤”,比如”2017,请对我好一点”、比如”新的一年,新的自己”。

所谓鸡汤,并不是只有情感脆弱、缺乏理性的人需要,相反人人都有鸡汤情结。

因为生活压抑,工作繁忙,情感坎坷,倾向感性思维的人,本身就喜欢在社交网络上分享,当他们自认为受到感动、鼓舞时,参与和分享的欲望就更加强烈了。

之后又会协同形成马太效应,通俗的说就是从众跟风心理,渲染身边的人不由自主的转发。

四、色欲

著名心理学家弗洛伊德曾说过,你我所做的任何事情都起源于两种动机:性冲动以及成为伟人的欲望。

传言淘宝早期推广就是在各类小黄网放贴图广告引流火的。那么如何针对人人都有的的色欲引流呢?

汽车之家的媳妇当车模活动自从创立以来,一直非常火爆,大饱了核心用户男性车主的眼福,也满足了发帖用户炫耀媳妇颜值高、身材好的虚荣心。

当然为了提高关注度,我相信在活动运营的帖子中肯定有不少是请了专业模特的显拍,以保证活动的热度,以及起到良好的导向性作用。

产品需求思考7原则(三)

点评发现页的头条文章,内容如果涉及情趣酒店、混欲泡汤之类的,阅读转发量往往也是普通文章的数倍。

最后得强调色欲的点很容易将产品带偏,跑low,需要合理利用。

五、总结

以上简单分析了利用人性贪婪、窥探、虚荣、色欲的本性而设计的活动与功能,尽情期待产品需求思考7原则(四)吧,讲的是打造符合用户认知的模型。

面对产品需求时,按照正确的原则和流程思考,才不会陷入产品的需求陷阱,设计出合理的、打动人心的产品。

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