关键词:痛点 爽点 痒点
01
好的产品切入点有三种:
第一点,痛点,要打中人的恐惧;
第二点,爽点,用户有什么需求,你能够即时满足他;
第三点,痒点,要满足用户想象中的自己。
02
痛点是过去几年耳朵听起老茧的一个概念。创业的人绞尽脑汁找痛点,用户也常常思考,这个产品满足了我的什么痛点呢?
但是被说的越多,概念反而越不清晰。
到底什么是痛点?恐惧即是痛点,这个定义清晰、准确。
得到为什么成功?因为你有知识焦虑。为什么焦虑?因为你怕被时代抛下,这就是你的恐惧。它抓住了你的痛点,打中了你的恐惧。
恐惧是情绪浓度的高点。
除了痛点,产品的切入点还可以是爽点。
你为什么喜欢打游戏?因为它能给你即时满足,它让你每隔一段时间就感觉到爽。用户有未被满足的需求,你的产品能给他即时满足,就是抓住了爽点。
相较于痛点,爽点背后的情绪浓度次之。
除了痛点、爽点,还有痒点。
这个概念很是陌生,梁宁的定义是:满足用户想象中的自己。从这个角度望去,很多产品打的都是用户的痒点。
比如,人们为什么喜欢去星巴克?有什么恐惧?谈不上;喝咖啡的需求?其他咖啡店也可以提供。人们之所以去星巴克,要的是一种感觉,一种自己想要追求的生活格调。这就是痒点。
03
痛点、爽点、痒点,它们对应的情绪浓度是依次递减的。
最好的产品是痛点、爽点、痒点全击中,但是很难。最好的情况是,三点最好占据两点。最怕的是啥?三点全不占,不痛、不痒、不爽的产品。
04
从产品的角度看写作,我们应该写什么样的文章呢?
痛点,写解除读者恐惧的内容。
爽点,写读者需要的知识,满足读者对某些知识的渴求。
痒点,说出很多读者想说,但却不知如何说的文章。
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