谈判力1~把人和事分开

谈判无时无刻都在我们身边发生，小到今天晚上您和家人去哪里吃饭，大到签成一个上亿的订单、两国之间的交战，这些都是谈判，所以谈判力是我们每个人都需要掌握的能力。

一、优秀谈判的标准

1、必须达成一个明智的协议。

2、一定要有效率，不能拖拉很长时间。

3、谈判的结果是增进、至少不会减损我们之间的感情和关系。

二、错误的谈判~立场式谈判

1、很多时候不能达成一个明智的协议。很多人因为立场不同，而忘记了谈判的初忠，谈判变成了双方为自尊而战，这样的谈判结果很难达到双方目的。

2、缺乏效率，因为立场问题，两方在进行拉锯战，你退我让的，导致浪费了很多时间，效率很低。

3、在机场上纠缠，会影响双方之间的关系。立场上讨价还价，完全是比拼意志力，这样做法，会导致一个很可怕的结果，这次的谈判成功了，双方的合作也从此结束。相信这样的结果大家都不愿看到。

三、有效谈判的层次

1、解决一些实质性问题。我们要明白对方真正的意图。

2、关注解决实质性问题的程序，所有的谈判无非是想要解决问题，达到双方共赢，很多人在谈判中会忽略这一点。

四、原则式谈判

1、定义:通过有效和走好的方式，取得最明智结果的谈判方式。

2、四要素:人、利益、选择、标准。

人~一定要把人和事分开，要做到对事不对人。

利益~我谈判中，我们不要让立场掩盖了自己的利益需求，要着眼于利益而不是立场。

选择~尽量达成双方都满意的方案。

标准~要公平、客观、合理的依据来作为谈判的原则。

五、谈判的过程

1、分析，判断形势，收集、整理和分析信息。

2、计划，计划时一定要坚持从“人、利益、选择和标准”四要素出发，制定出双方都有利的计划。

3、协商，达成协议，相互交互意见。这是原则谈判的最终目标，既能让我们得到自己想要的东西，又不失风度，还让对方满意。

思考:谈判是一门艺术，生活中的琐事和大事，都是在谈判中进行的，当我们学习这本《谈判力》，我们就能比别人提前跳出思维的坑--不要立场式谈判！

把人和事分开，弄清楚我们最终的需求，把人、利益、选择和标准都拎清楚，相信我们都可以找到让双方都共赢的方案。

行动方案:

1、买衣服时的拉锯式谈判中，我们要善于发现产品的小瑕疵，这样价格上我们会更有利。2、大宗业务的谈判上，我们要善于挖掘对方的需求，尽量双方利益最大化。

3、尽量不要立场式谈判，学会原则式谈判。

4、切记把人和事分开！

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