教练是问题的领路人

教练是问题的领路人

这是一次非常愉悦的教练谈话。从这次谈话中，能够感受到教练的定力，始终能够把握清楚问题的导向，不会被故事带偏。教练在复杂的问题中，明确谈话的要点，让谈话具有可量化性，让谈话的主旨更加的明确。这次谈话，让我对于教练技术有了一个认识，教练应该是一个问题的领路人。通过教练的引导，让问题发现者能够更加清楚的发现隐藏在问题背后的实质性的问题，或者能够让问题发现者用理性的眼观看待问题，理清面对问题的思路。

     我叙事这样的一个故事。小张本来是八年级的学生，因为身体的原因休学到七年级。七年级第一学期来到学校，读了一周作用，他就感到胃疼，经常疼的在地下翻滚。后来，在家休养了一段时间，继续到校。情况反复多次，家长无奈就在校外租房陪读。陪读的日子没有发生过任何的疼痛。这学期开学，小张很高兴的来到学校，表示能够独立住校，不需要家长的陪读。开学一周后，一直呕吐和打嗝，家长领回家中。直到一周后，小张再一次来到学校，出现了不吃饭的现象。连续在学校三天没有吃一顿饭。没有办法，家长又一次陪读。但是，还是不吃饭。在这期间，家长领着小张做过一次心理辅导。后来，我发现小张在草稿纸上写着“自残是一种享受”类似的话语，我感动孩子的心理存在问题。

我没有想好对于这个问题需要得到教练什么样的帮助？只是本能的希望得到教练的帮助。我没有清楚的目标。教练很耐心的听完了故事。她本没有沉浸在故事当中，而是很清楚的问出，希望通过这个故事解决什么问题？这个问题让有点措手不及，说实话，我真的没有想过具体的求助目标，只是想得到帮助。这种把问题具体化的方法值得学习。我稍微梳理了一下，认为就是希望能够帮助孩子顺利独自住宿，一个就是希望能够察觉这个出现极端问题。确定了谈话的要点之后，教练又问出，如何评判这次谈话对于这个问题有所解决？有什么样的标准？这比前面的问题更加的难以回答。有什么样的标准呢？再回想教练问题的时候，我回想到，这次谈话的标准应该是理清所叙说问题的思路，让教练帮助发现我所做的工作，存在什么样的问题？

教练技术的高明之处，就是教练不会直接告诉你，这个问题该怎么做？如果教练直接告诉你，就会让你失去成长的机会。教练选择突破点去引导我们发现问题的解决办法。教练提出了“你认为对于这个学生做了什么样的工作？”“你还有什么样的办法？”“还有呢？”等等问题，逼着我去思考。不过，教练始终在用肯定的方式去引导，而不是否定。我们聊的时候，发现原来最近做的工作，无形中正在解决这个棘手的问题。我正在做的事情是，布置全班学生和家中的老人们了解一下六十年代，他们吃什么？穿什么？受什么样的教育？谁能够受教育？希望通过这个调查，让学生体验他们现在的生活多么的幸福，也让学生能够发现幸福来之不易。和教练的聊中，发现这个活动可以提升到珍惜生命的层面和学生聊一聊。我又想到了可以结合今年的疫情，和学生聊一聊生命。我希望通过分享长辈们的故事，让学生感受生活。同时，通过小张的分享去观察他的情绪，观察他的情绪波动。我还布置小张去读史铁生的书籍。开始只是布置，希望通过这个残疾作家去激励他。后来，我发现可以利用和他的聊书，可以进退自如的处理问题。我担心小张的问题，害怕孩子信任我，说出他的问题，我又解决不了，会是最大的伤害，而且是彼此的。因此，我一直不敢接近他，只是在安全的距离内。不过，通过聊书会有更大的空间，更大的选择余地。可以通过观察他的平时的行为，他无意的涂鸦，他的谈话词语等等去观察极端的行为是否存在。

最后，教练进行了一个复盘，教练称述了整个过程中的目标，解决办法，达成的效果。这个称述是一个非常好的复盘，能够确定这个问题是不是双方共同确认的，更有助于谈话的效果。很多时候，我们谈了很长时间的话，大家的理解却千差万别，不能够准确的传递出意思。

非常感谢教练耐心听我的叙述，耐心帮我引导问题，及时的肯定，及时的发问，让我对问题有了更加深的思考，有了更加深的认识。叙事中，承蒙教练的提炼，让我发现了做过的工作存在的问题，以及对做法有了新的认识和创新。这是一次非常愉悦的谈话，感谢教练的付出。