人们购买商品的过程分为几个过程：第一是对商品的感知；第二是进行信息的加工；第三是做出选择。我们今天就说道一下商品感知的事儿。感知就是人体的传感器（眼睛、耳朵、鼻子、舌头、皮肤）接触外界的物质，然后将相关信息形成生物电信号，通过神经回路，传输到大脑，由大脑产生情绪、欲望、动机等感受。

视觉盛宴

对外界的感知主要包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五个部分。本文就将针对这五个部分中的视觉部分进行探讨。

一、视觉

1、颜色对人的影响

颜色对人的影响，是客观存在的。颜色能够让人产生确实的生理和心理的反应，也就是说颜色导致人的主观感受随着不同的颜色产生不同的变化。

A.温度感

温暖和寒冷这两个词，表面上看似乎与色彩没什么关系，但是，色彩的温度感，是人类长期在生产、生活经验中形成的条件反射。当一个人观察暖色（红色、橙色、黄色--为暖色）时，会在心理上明显出现兴奋与积极进取的情绪；当观察冷色（绿色、蓝色、紫色）时，会在心理上明显出现压抑和消极退缩的情绪。

关于色彩的温度感对人的生理影响，有关专家曾做过实验，让被测试者分别独居在内部涂装成红色和蓝色的小房间内，结果发现：处于红色房间的被测试者很快出现了体温升高、脉搏加快、内分泌增强等生理兴奋状况，并很快出现了生理疲劳。相反，处于蓝色房间的被测试者，则出现了体温下降、脉搏减缓、内分泌减弱等生理抑制状况。

利用：在商城，卖场的地方，更多的使用暖色系，让人兴奋，让人更多的购买物品；而在办公场所，采用暖色系和黑、白、灰性色和冷色系配合的方式，达到让人积极进取，同时不至于快速疲劳的平衡。

B.轻重感

色彩的轻重感是物体色与人的视觉经验共同形成的重量感作用于人的心理的结果。

厚重

通常，浅色会使人联想到白云、棉花等轻质物体，深色则会使人联想到煤块、钢铁等重质的东西。因此，决定色彩轻重感的主要因素是明度，明度越高显得越轻，明度越低显得越重。另外，色彩的轻重感还会受到色彩样态的影响。有光泽、质感细密、坚硬的表面色彩样态给人以稍重的感觉，而无光泽、质感粗松、柔软的表面色彩样态给人以稍轻的感觉。

利用：高大的设备下部多采用深色，上部多采用亮色，可给人以稳定安全感，否则会使人感到有倒下来的危险。

C.硬度感

色彩的硬度感是指色彩给人以柔软和坚硬的感觉，与色彩的明度和纯度有关。明度高的色彩感觉软，明度低的色彩感觉硬，中等纯度的色彩感觉软，高纯度和低纯度的色彩感觉硬。一般常采用高明度和中等纯度的色彩来表现软色。无彩色中的黑、白是硬色，灰色是软色。

利用：陶瓷杯等物品利用亮白颜色让人感觉坚硬，瑜伽垫灰色，中等纯度的颜色给人以柔软的感觉，合理利用颜色向消费者营造产品的质感。

D.胀缩感

色彩的胀缩感是指色彩在对比过程中，色彩的轮廓或面积给人以膨胀或收缩的感觉。色彩的轮廓、面积胀缩的感觉是通过色彩的对比作用产生出来的。

通常，明度高的色和暖色有膨胀作用，给人感觉比实际大，如黄色、红色、白色等。而明度低的色和冷色则有收缩作用，给人感觉比实际小，如棕色、蓝色、黑色等。在色彩的视觉传达设计中，色彩的胀缩感常用于改变色彩面积关系上的视觉均衡，增加视觉舒适感，如红色与蓝色进行搭配时，红色的面积稍小，蓝色的面积稍大，可以获得两色在视觉上的协调感。

利用：最常见的就是女人的化妆术，通过化妆，使得脸部变小，改变脸部轮廓，大家可以看看不化妆和化妆之后女人脸型的变化。

E.远近感

色彩的远近感是指在相同背景下进行配置时，某些色彩感觉比实际所处的距离显得近，而另一些色彩又感觉比实际所处的距离显得远，也就是前进或后退的距离感。

远近空间感

这主要与色彩的色调、明度和纯度三要素有关。从色调和明度来说，冷色感觉远，暖色感觉近，如红色和蓝色在白色背景下，红色感觉比蓝色感觉近；明度低的色感觉远，明度高的色感觉近，如白色和黑色在灰背景下，白色感觉比黑色感觉近；而纯度则与明度不同，暖色且纯度越高感觉越近，冷色且纯度越高感觉越远，如在白色背景中，高纯度的红色比低纯度的红色感觉近，高纯度的蓝色比低纯度的蓝色感觉远。

利用：利用不同的颜色组合可以扭曲人的空间感，达到扩大或者缩小人的感知空间目的。比如说，在参展或者会场布置时，本身空间较小，可以采用白底蓝色的组合，将小空间中营造的更大。

F.情绪感

不同颜色对人的影响不同，如红色有增强食欲的作用；蓝色有使高烧病人退烧和使人情绪稳定的作用；紫色有镇静作用；褐色有升高血压的作用；明度较高而鲜艳的暖色，容易使人疲劳；明度较低、柔和的冷色，使人有稳重和宁静的感觉；暖色系颜色给人以兴奋感，可以激发人的感情和情绪，使人兴奋，精力旺盛，但也易疲劳；冷色系颜色给人以沉静感，可以抑制人的情感和情绪，使人沉着冷静和宁静。另外，明亮而鲜艳的暖色给人以轻快活泼的感觉；深暗而浑浊的冷色给人以忧郁沉闷的感觉。无彩色系列中的白色与纯色配合给人以明朗活泼的感觉，而黑色使人产生忧郁感觉，灰色则为中性。

利用：餐厅的桌面上采用红色，刺激人的食欲，卖出更多的食物。

2、颜色的利用

综合利用颜色的感知，对产品本身和展示环境进行设计，能够有效的影响消费者的生理和心理情况，并达到促进销售的目的。

我们可以在VI、产品、环境布置中合理利用颜色，来影响消费者的生理和心理达到我们的营销目的。也可以避免不了解相关知识而在营销上范错，这样的话，你将会进行十倍的努力来挽回，而且不一定能够挽回。

二、动态变化

人的眼睛的进化是用于发现猎物和躲避天敌，所以我们是习惯于看动态的物体。所以人的偏好是，对动态的物体、视频的偏好要大于静态物品、图片。这也是为什么现在的媒体呈现方式更多的偏向于视频的原因。

                                                        

运动感

利用：在制作宣传推广的媒介的时候，我们应该更多的考虑采用动态的方式，制作视频，动画，如果实在预算有限，我们也应该制作具有动态感觉的图片，如上图陪跑的运动员。