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KT决策法是最负盛名的决策模型, 由美国人查尔斯·H·凯普纳(CharlesH．Kepner)和本杰明·特雷高(BenjaminB．Tregoe)二人合创研究发明的把发现问题分为界定问题和分析原因两步的方法。
KT决策法是一种思考系统，即就事情各自的程序，按照时间、场所等，明确区分发生问题的情形和没有发生问题的情形，由此找出原因和应该决定的办法。
第一步，确认问题，即确认有无问题及问题在哪里。
在公共决策中，问题的含义是“实际状态与期望状态间存在的需要缩小或消灭的差距”，为此必须知道实际状态、期望状态和差距三方面；
第二步，问题诊断，即界定问题
通过准确查明差距的真相程序及其发生的时间和地点，以便把问题的范围与界限弄清楚；
第三步，原因分析：
要从变化与差距中寻找原因；
要对推断原因作出必要的验证；
对于构成因果链关系的情况要从表面原因入手找到终极原因为止。
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本文标题：什么是KT决策法？
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