今天收到一位老师的问题：“遇到只说不做、爱抱怨的家长，假如你是班主任，如何与之有效沟通？”
我遇到过类似的家长。
小A的妈妈，千叮咛万嘱咐：“老师，你一定要对小A严一点，他作业没做，你就罚他。”类似关心孩子学习的信息发过好几条。跟其他家长比起来，似乎挺关注孩子学习的。
事实情况是什么样子的呢？
小A的作业经常没做。有的作业还被画得乱七八糟。跟小A聊天了解情况，小A说，回去要带弟弟，弟弟经常不让他做作业。他一做作业，弟弟就捣蛋。
跟小A妈妈沟通时，小A妈妈谈到两个孩子都特别皮，小宝也的确爱捣蛋。
当哥哥的，带带小弟弟，我觉得是比较正常的事。这有利于他们哥俩的沟通。让大宝参与小宝的养育，也有助于大宝责任心的养成。所以跟小A妈妈沟通时，就没特别提到小A帮忙带弟弟的事。只是提醒小A做作业的时候，尽量让弟弟不要影响到他。因为小A本来就不自觉，加上小弟弟的干扰，很难顺利完成作业。
微信沟通后，情况稍微有所好转，但变化不大。
一天中午，我正好来到小A家附近处理点事，顺道进行了家访。
小A带着一个小男孩在门口玩耍，小A妈妈在里面打麻将。我没有进去，借口还有事就匆匆离开。
这种情况的确让人无语。了解后发现类似的小A妈妈的情况还有。
怎样唤醒家长，提醒他们对孩子教育的重视不止停留在口头上呢？
我借足公号推文，几乎每天一篇推送，分享别人是如何育儿的？有理念，有方法。分享时会附上一两点重要的点。
还会分享一些育儿课程。
引起家长的重视。让家长们意识到育儿有关键期。
看时机差不多，我跟小A妈妈预约，要去家访。
这次情况好一些，小A妈带小宝，小A在写作业。
跟小A妈交谈时，小A妈妈提到小A爸的忙碌及孩子的调皮，说到她的不易及压力很大。说到有时会放松一下，打打麻将。
我对她表示了理解。看她放松了下来，我才建议她怎么处理可能会更好。
强调了她对小A的重要性。分享了一些优秀妈妈的做法。建议她可以试一试。因为孩子是家庭的未来，在孩子成长关键期如果没有特别关注，孩子很容易走偏。
小A妈也算接受力较强的，过后改善不少。
对类似的家长，指责是最不可取的。只有理解了他们的行为，想办法提高他们的认识，后续的帮扶或交流才能有效果。
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